Заблокировали карту, ГК РФ 859
По закону ГК РФ 859
Я имею право закрыть в любой момент счет в банке и в течении 7 дней банк ОБЯЗАН получить свои деньги!
23 октября 2024 г. открыл счет, хранил переводил деньги все вроде бы хорошо
13 декабря 2024 г. мне блокирют все счета, приписывают ФЗ 115 и тут то все самое интересное и начинается, поддержка отвечает через час - два, требуют от руки расписать каждую опирацию куда я деньги потратил свои деньги, требуют выписки из других банков за 3 месяца, все предоставил написла от руки и ноль толку.
Ответили 23.12 что счета не разблокируют, пишут пишите заявление на закрыте счета и возврат денег, так хорошо написал заявление и вот уже 17 дней меня кормят обещаниями, просто пересылают каждый раз шаблонный ответ "мы не можем вам обозначить сроки"
В связи с противоправными действиями сотрудников АО «Яндекс Банк» и на основании положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", настоящим уведомляю Вас о расторжении договора банковского счета с АО «Яндекс Банк» в одностороннем внесудебном порядке и требую перевода моих денежных средств по представленным реквизитам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Можно снять деньги в любом банкомате
У Яндекс Банк нет отделений и пластиковых карт, поэтому не очень понятно, где можно снять деньги с их карты. С этим вопросом я и обратилась в чат. Мне подсказали, что можно снять...
Вернули деньги
Оплатила покупку в кофейне по сбп, у меня транзакция завершилась и оплатилась, а у кофейни слетела с терминала. Пришлось оплачивать физической картой и писать в Яндекс в чем...
Подсказали какие коды МСС проходят по категории супермаркеты и от какой суммы приходит кешбэк
Обратилась в чат поддержки Яндекс Банка 10.06.2025, чтобы узнать какие МСС коды проходят по категории супермаркеты и от какой минимальной суммы, так как мне выпала категория...
Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день
16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так...
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
Карта Яндекс пей
На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1...
Помогли скачать выписку по карте
Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном...