Ингосстрах банк удерживает большую сумму денег по вкладу, при открытии онлайн через мобильное приложение

11.01.2025 07:39
875
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10.01.2025г. оформла вклад онлайн в мобильном приложении Ингосстрах банка. Заявление на открытие вклада карамель в АО Ингосстрах банк номер 512 от 10.01.2025 до сих пор в обработке. В заявлении вместо даты открытия вклада стоит прочерк!!!Где мои деньги по вкладу и неустойка за просрочку (компенсация упущенной выгоды). В дальнейшем буду писать претензию в ЦБ РФ с приложением скринов
Инго Банк
Инго Банк
2025-01-15T09:53:22+03:00
Добрый день. 10 января наблюдались технические проблемы по обработке заявок на заключение договоров вкладов. Недочеты были оперативно устранены и 10 января вклад был оформлен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и в качестве компенсации дарим 100 баллов. С Уважением, Управление по работе с обращениями клиентов.
user-92249855855
2025-01-11T13:38:48+03:00
Ингосстрах банк рассмотрел моё обращение и решил мой вопрос положительно. Прошу администратора банки.ру изменить оценку на положительную!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,12
средняя оценка
-
решено проблем
760
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Консультация по вкладу

Оценка 4

Первого октября 25 года обращался в Инго банк с консультацией по вкладам, тоесть нужна была информация о процентах, условиях и т.д. При звонке сотрудник контактного центра ответил... Читать полностью

15.10.2025

Бонусы с подпиской

Оценка 5

Здравствуйте. Долго не решалась на подписку. За месяц бесплатной подписки, предложенно банком, осталось много вопросов по начислению бонусов. При оформлении счета в сентябре для... Читать полностью

13.10.2025

Снятие наличных со вклада в банке

Оценка 5

Для совершения покупки срочно нужны были наличные ден.средства. Обратился заранее к менеджеру Х-ву О., попросил заказать наличные деньги со вклада к необходимой дате. Менеджер все... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

14 августа 2025 года обращался в онлайн чат. Предварительно оформил вклад на 180 дней в приложении Инго банка. Там же ознакомился со всеми условиями. По истечении срока вклада... Читать полностью

10.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Стал клиентом Инго Банка и решил открыть накопительный счет. С этим вопросом 09.09.25 обратился в чат банка. Как открыть накопительный счет в приложении и какие сейчас ставки по... Читать полностью

12.09.2025

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении, какие условия по вкладу.  Сотрудник чата банка Вера рассказала подробно, как я могу... Читать полностью

30.08.2025

Открытие вклада Комфортный

Оценка 5

22.08.25 обратился в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении. Какие сейчас условия по вкладу? Мне ответила сотрудник чата банка Яна. Она... Читать полностью

23.08.2025