Реферальная программа "Приведи друга"
Есть в озоне "Замечательная" реферальная программа "Приведи друга и получите Вы и друг по 500 рублей" Суть программы, друг должен заказать карту озон банка по вашей рекомендации(автоматически сгенерированный qr код или ссылка), совершить покупку и в указаный период придет бонус
19.12.2024 отправила ссылку для оформление карты другу, 21.12.2024 друг получил карту и совершил покупки вне ozon(т.е выполнил все условия для получения 500 рублей)
В мой указаный период бонусы пришли, начали ждать когда же придут бонусы другу. 10.01.25 уточнили у поддержки, все ли условия выполнены, чтобы пришли другу деньги(так как в личном кабинете ничего не отображалось) поддержка ответила "Все условия выполнены, ожидайте 11 января". Естествено 11 января никаких бонусов, в поддержке написали " Условия выполнены. Бонусы придут 11 февраля", следующий оператор ответил "Понимаю ваше беспокойство, бонусы придут, ожидайте". Помучив поддержку озон, отправили обращение в профильный отдел, на что поступил ответ:
" Вижу, что друг выбрал вариант выплаты 500 рублей приглашающему и 0 рублей приглашенному. Поэтому выплата не поступила и не поступит."
Теперь встает интересный вопрос, как можно было выбрать такой вариант, если озон автоматически создает все ссылки без выбора варианта!? И какие тогда бонусы видели предыдущие операторы поддержк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарность службе поддержки
Хотел бы оставить благодарность ребятам со службы поддержки Озон банка! Обратился с проблемой отключения подписки премиум, так мне не только ее отключили, но и вернули списаные...
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...
Благодарность за лояльность
Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково...
Возникли трудности с озон картой
Оператор помогла разобраться в ситуации,спасибо большое!Ответили быстро,моя проблема заключалась в том,что я думала,что не получила бонус от Озон банка за оформления карты по...
Спасибо за помощь
Ахринели в край! Подумала я, когда увидела, что с меня списали 99₽, начала разбирать и увидела, что у меня включена платная подписка, которую я не подключала. Не люблю такое, ведь...
Решение вопроса по кэшбеку
Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON. Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года. Оформляешь карту...
Кешбэк за покупку
Совершала Покупку по карте озон банка, был начислен не тот кешбэк, который ожидала. В поддержке подробно объяснили механику начисления кешбэка, оказывается, что все было начислено...