Долгое время не выводят мои денежные средства на мой счет в сбербанк

13.01.2025 01:03
269
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер , 8 декабря заблокировали мой яндекс банк . С моими деньгами на счету которые мне очень сильно нужны . Я писала уже все заявления которые нужно и поддержка банка просто говорит ждите и ждите . Сегодня уже 13 января , а у меня маленький ребенок которого нужно кормить . Надеюсь хоть вы сможете мне помочь. Никому не рекомендую пользоваться данным банкам , если не хотите заморозить свои деньги просто так .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T19:53:22+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-03-13T20:05:40+03:00
Здравствуйте! Ответственно относимся к нашим обязательствам перед вами, однако вынуждены прекратить сотрудничество с пользователями, которые злоупотребляют нашими условиями. К сожалению, в последнее время такие случаи участились, что привело к образованию очереди обращений и увеличению времени на решение вопросов. Сейчас вижу, что по итогам проверки и обработки обращения успешно закрыли счёт и вывели деньги. Благодарим за ваше терпение и понимание. Постарались, чтобы всё прошло хорошо! 🙏

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,23
средняя оценка
9%
решено проблем
3 998
отзыва
3 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Зачисление денежных средств

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около 2х лет. необходимо было пополнить счет для удобства расчетов через Яндекс пэй. почему-то привязываются старый номер телефона и пополнение не... Читать полностью

01.05.2025

Помощь

Оценка 4

Более двух месяцев назад мне на мои данные повесили 161фз. Пользуюсь многими банками не один не закрыл доступ, Яндекс закрывает доступ к карте, а у меня там нормальная сумма... Читать полностью

23.04.2025

Вопрос с переводом от неизвестного

Оценка 5

мне однажды поступил перед от незнакомого абонента. Я сразу обратился в службу поддержки банка, где мне разъяснили как действовать в подобных случаях. сотрудники банка доступно... Читать полностью

17.04.2025

Пятерочка

Оценка 5

Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что... Читать полностью

10.04.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

На прошлой недели были проблемы с банковскими переводами по номеру телефона из другого банка в Яндекс. Далее я обратился в чат поддержки приложения и мой вопрос был решен в течении... Читать полностью

10.04.2025

Перевод по спб

Оценка 5

21.02 25 я отправила перевод денежных средств с другого банка в Яндекс банк,обычно приходит сразу,но тут они не зачислились и спустя 5 минут, я обратилась в поддержку в приложении... Читать полностью

10.04.2025

Быстро успокоили

Оценка 4

Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть... Читать полностью

04.04.2025