Яндекс банк не даёт вывести мои деньги
Попробовал продукт яндекс банка "улучшенный сплит". Им оплатил одну из покупок в яндекс-маркете. Больше сплит не использовал, отказался от него, счёт сплита яндекс банк закрыл. Через некоторое время покупку, оплаченную сплитом, пришлось вернуть, магазин сделал возврат и .. деньги не вернулись, потому что сплит закрыт, того счета больше нет. 27 декабря написал заявление на вывод средств. Деньги не вернули, никакой информации нет. Поддержка яндекс-банка показала себя полностью некомпетентной, на все вопросы отвечает исключительно шаблонными отписками, ни на один вопрос ответить не может. В итоге 50 тысяч рублей зависли где-то в недрах яндекс банка, вернутся ли и когда это будет – вопрос. Будьте осторожны с продуктами яндекс банка, вы можете остаться без своих денег, помощи и информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Зачисление денежных средств
Пользуюсь услугами банка около 2х лет. необходимо было пополнить счет для удобства расчетов через Яндекс пэй. почему-то привязываются старый номер телефона и пополнение не...
Помощь
Более двух месяцев назад мне на мои данные повесили 161фз. Пользуюсь многими банками не один не закрыл доступ, Яндекс закрывает доступ к карте, а у меня там нормальная сумма...
Вопрос с переводом от неизвестного
мне однажды поступил перед от незнакомого абонента. Я сразу обратился в службу поддержки банка, где мне разъяснили как действовать в подобных случаях. сотрудники банка доступно...
Пятерочка
Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что...
Оперативная работа поддержки
На прошлой недели были проблемы с банковскими переводами по номеру телефона из другого банка в Яндекс. Далее я обратился в чат поддержки приложения и мой вопрос был решен в течении...
Перевод по спб
21.02 25 я отправила перевод денежных средств с другого банка в Яндекс банк,обычно приходит сразу,но тут они не зачислились и спустя 5 минут, я обратилась в поддержку в приложении...
Быстро успокоили
Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть...