Расторжение договора
Продаю в маркетплейсах закупаюсь на рынках. Переводил себе с других счетов на яндекс так как перевод по сбп хороший лимит дает. из за того что сам себе переводил ограничили доступ .
Обратился в техподдержку, попросили прислать мое фото, фото паспорта, мое фото с паспортом в руках. Отправила в чат техподдержки. Техподдержка пишет отписки про "подозрительную активность" и о том, что они проводят проверку. В прошлом году подавал обращения на закрытия счета и перевода остатка средств и до сих пор ничего не перечилили в поддержке точно не говорят сколько ждать ждите и всё... Судя по множественным отзывам, это у них такой способ зарабатывать. Ни один уважающий себя банк не заблокирует просто так личные деньги клиента. Впервые с таким сталкиваюсь. Обманщики чистой воды. Придется обращаться в ЦБ и Прокуратуру с исковым заявлением. Интересно, я могу претендовать на моральный ущерб?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день
16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так...
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
Карта Яндекс пей
На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1...
Помогли скачать выписку по карте
Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном...
Яндекс банк
Обратилась в Яндекс банке в поддержку, были вопросы по работе с дебетовой картой и процентами за ее пополнение. Тех поддержки терпеливо и Пошагово рассказали как можно без...
Нормальная чат поддержка
Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом контакта с технической поддержкой Яндекс банка. В целом банк последнее время радует своими условиями, особенно кешбеком. И вот мне...
Консультация по кэшбэку
Обратилась в службу поддержки по уточнению категории кэшбэка - входит ли фастфуд в категорию кафе и рестораны. Общие условия и кадры можно посмотреть в самом приложении, но коды...