Озон Премиум: снова обман

15.01.2025 13:33
261
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

В декабре 2024 появилась акция в озон банке, при переводе и получении з/п на карту озон банка до 31.12.2024 дадут подписку премиум бесплатно. В декабре 2024 года перевел получение своей з/п в озон банк, и получил первый транш от работадателя 27.12.2024.

В январе 2025 решил проверить, как там моя бесплатная подписка премиум.А подписки нет, обманули как обычно у банка уже.

При обращении в службу поддержки сначала в озон банк сказали ,что это не в их компетенции, попросили связаться с озон маркетом,поддержка отвечает очень долго, и в итоге окончательного ответа ещё нет.

Разбираются с ситуацией.Что там разбираться? Я со своей стороны условия выполнил. А ответ банка - акция закончена) 

Не переводите свою з/п в озон банк, обманут как всегда!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-31T22:11:57+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-16T17:47:10+03:00
Здравствуйте. Участие в акции определяется её условиями: https://ozon.ru/t/Kz0xrvB Акция действовала до 31.12.24 года. Видим, что заработная плата вам поступила 13 января, что позже срока действия акции. Поэтому вам не предоставили бесплатную подписку Premium.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 133
отзывов
27 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Удобный сервис от Озон банка

Оценка 4

После открытия виртуальной карты Ozon столкнулся с тем, что по умолчанию она не персонализированная, у нее есть ограничения по сумме пополнения и нельзя переводить с нее деньги... Читать полностью

15.07.2025

Возврат д/с

Оценка 5

через банкомат Сбербанка хотела пополнить карту.банкомат деньги взял,но выдал ошибку и деньги не зачислись.служьа поддержки очень быстро отреагировала,держали в курсе каждой стадии... Читать полностью

14.07.2025

Банк всегда идëт на встречу клиенту

Оценка 5

Недавно стала клиентом Озон Банка, приобрела дебетовую карту. К сожалению сам пластик хлипкий, положила в карман джинс и карта помялась, согнулась. Это странно. Но есть... Читать полностью

14.07.2025

Ошибка терминала

Оценка 5

Была ошибка при внесении Наличных через терминал тинькоф. Обратился в пятницу вечером в поддержку озон банка. Все зарегистрировали быстро, в понедельник вечером позвонили, деньги... Читать полностью

14.07.2025

Решение вопроса о выплате кэшбека

Оценка 5

У меня был запрос о выплате кэшбека, который был подробно, даже педантично, разъяснен мне сотрудником Банка. Признаться, я сама упустила, что причитающая мне сумма была выплачена... Читать полностью

14.07.2025

Помогли разобраться с условиями подключения «премиальных» категорий кэшбека

Оценка 5

29 июня получила от Озон промокод на подписку Премиум. В условиях было указано, что подписка дает дополнительные 5% кэшбека в категориях Рестораны и Фастфуд по карте ОзонБанка... Читать полностью

14.07.2025

Спасибо озон банку

Оценка 5

Приятный интерфейс, все просто и понятно. Сейчас расскажу о ситуации которая со мной случилась. Я случайно забыла отключить озон премиум и у меня списали деньги. Я решилась... Читать полностью

14.07.2025