Давно пользуюсь, всё устраивает

17.01.2025 21:44
379
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не буду много писать, лаконично:

Что есть и нравится: надёжный - дочка МКБ, быстрые ПП, быстрая реакция в чате, на нашем тарифе большие лимиты, бесплатный зарплатный проект через 1С директ банк, бесплатная бухгалтерия в Эльбе, постоянные акции для клиентов, овернайт - деньги на счету согут работать ночью по ставке в 3/4 ставки ЦБ.

Чего нет и не хватает: разделение чата по тематикам - все запросы валятся в общую кучу, мгновенные переводы по СБП - приходися всё делать через платёжки, а это иногда часы.

Пример взаимодействия в чате со специалистом Екатериной прикладываю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T21:44:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.01.2025 отзыв вернули на проверку. 20.02.2025 С учётом предоставленных скриншотов и дополнительной информации оценку засчитали.
Бланк
Бланк
2025-01-18T12:38:48+03:00
Добрый день! Рады, что оценили по достоинству нашу функциональность. Активно работаем над тем, чтобы быть удобным инструментом для вас, а также, чтобы в будущем появились новые возможности 😉 Заметили, что платформа не засчитала оценку. Зачастую модераторы просят детали по взаимодействию с банком написать прямо в отзыве или под ним. Будем благодарны, если расскажете в комментариях подробнее, как именно оцениваете решение вашего вопроса в чате. Всё это поможет для зачтения отзыва

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,82
средняя оценка
13%
решено проблем
166
отзыва
166
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Новый счет

Оценка 4

У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю... Читать полностью

16.04.2025

Регистрация ИП, открытие счета

Оценка 5

Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно... Читать полностью

11.04.2025

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Первый опыт взаимодействия

Оценка 5

С банком работаем не так давно, пока что присматриваемся. Сейчас нет цели перевести прям весь оборот к ним, но если на дистанции покажет себя хорошо, то почему бы и нет. Основная... Читать полностью

17.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025