Давно пользуюсь, всё устраивает

17.01.2025 21:44
388
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не буду много писать, лаконично:

Что есть и нравится: надёжный - дочка МКБ, быстрые ПП, быстрая реакция в чате, на нашем тарифе большие лимиты, бесплатный зарплатный проект через 1С директ банк, бесплатная бухгалтерия в Эльбе, постоянные акции для клиентов, овернайт - деньги на счету согут работать ночью по ставке в 3/4 ставки ЦБ.

Чего нет и не хватает: разделение чата по тематикам - все запросы валятся в общую кучу, мгновенные переводы по СБП - приходися всё делать через платёжки, а это иногда часы.

Пример взаимодействия в чате со специалистом Екатериной прикладываю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T21:44:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.01.2025 отзыв вернули на проверку. 20.02.2025 С учётом предоставленных скриншотов и дополнительной информации оценку засчитали.
Бланк
Бланк
2025-01-18T12:38:48+03:00
Добрый день! Рады, что оценили по достоинству нашу функциональность. Активно работаем над тем, чтобы быть удобным инструментом для вас, а также, чтобы в будущем появились новые возможности 😉 Заметили, что платформа не засчитала оценку. Зачастую модераторы просят детали по взаимодействию с банком написать прямо в отзыве или под ним. Будем благодарны, если расскажете в комментариях подробнее, как именно оцениваете решение вашего вопроса в чате. Всё это поможет для зачтения отзыва

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
321
отзыв
319
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Обслуживанием доволен

Оценка 5

Обслуживанием доволен, выплаты без задержек, удобный интерфейс приложения, поддержка моментальная До этого пользовался услугами другого банка, было конское обслуживание и процент... Читать полностью

24.07.2025

Помогли с лимитом на вывод денег

Оценка 5

По рабочим моментам ездил в командировку, там делал много платежей, поскольку заключал договора с будущими партнерами. Тарифный лимит был на пределе, а обновление еще не вот-вот... Читать полностью

22.07.2025

Скорость работы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Валерию за оперативную работу. Я обратился в чат приложения 16.07.25 г в 16:02 с вопросом о зачислении денег на мой рассчетный счет... Читать полностью

20.07.2025

Мой отзыв о Blank Bank для бизнеса

Оценка 5

Решил попробовать Blank Bank для своего дела — открыл счет, подключил все необходимое и вот уже несколько месяцев активно пользуюсь. В целом, впечатления положительные! Что... Читать полностью

18.07.2025

Платежи самозанятым

Оценка 5

Некоторые банки предоставляют дополнительные услуги по выплатам самозанятым. Полезная вещь, потому что фактически это не просто перевод физлицу, а подрядчику, который на вас... Читать полностью

16.07.2025

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Второй квартал подошел к концу, поэтому понадобилось получить выписки. Вчера запрашивала в чате стандартную в пдф, также дополнительно бухгалтеру нужна в экселе. Была не уверена... Читать полностью

07.07.2025

Получила бизнес карту от Бланка

Оценка 5

30 июня заказывала бизнес карту, так как нужна для оплат в магазинах и снятия наличных, чтобы просто так не выводить деньги. Сегодня приезжал курьер, вручил. Буквально за 3 дня... Читать полностью

04.07.2025