Спасибо

21.01.2025 07:24
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Обращалась по вопросы возврата средств. Консультант Ирина быстро ответила на мой вопрос и все мне объяснила. Спасибо. Мы со всем разобрались. Не раз обращалась по разным своим вопросам, консультанты всегда вежливые и всегда хотят помочь. Мне нравиться пользоваться Озон банком, все очень удобно и понятно. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T08:09:05+03:00
Документы получили. Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-21T09:06:15+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, и чем мы смогли вам помочь.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
23 501
отзыв
22 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Банкомат

Оценка 5

Перевёл деньги на карту Ozon Банка через банкомат ВТБ. Однако банкомат выдал ошибку, и деньги не поступили на счёт. Я позвонил в службу поддержки Ozon Банка и описал ситуацию... Читать полностью

18.06.2025

Вопрос решили

Оценка 5

Заблокировали счёт и карты. Затребовали разъяснения переводов куда тратились деньги. Всё предоставил- выписки, скриншоты и пояснение по некоторым операциям. Блокировку сняли в... Читать полностью

16.06.2025

ОЗОН снял деньги с моей карты ПочтаБанк за подписку Ozon Premium

Оценка 5

Приветствую всех, кто читает мой отзыв о работе с Компанией Озон. Я давно общаюсь и заказываю товар и продукты на Озон площадке и никаких нареканий и замечаний у меня не было... Читать полностью

16.06.2025

Пост оплата в пункте выдачи Озон

Оценка 5

Сегодня утром забирала заказ в пункте выдачи, мне добавили хороший вариант с постоплатой. Попробовала и получилось. Посмотрела платежи, но там значок часов( Переживая, что не... Читать полностью

16.06.2025

Чат с оператором

Оценка 5

Доступно объяснили, помогли в решении проблемы . Связалась с оператором и уточнила о переводе ДС , - я неверно указала фамилию в реквизитах и мой пере завис. Оператор мне объяснила... Читать полностью

14.06.2025

Рассрочка ozon

Оценка 5

Хотела бы оставить свой отзыв о качестве обслуживания банка ozon по карте рассрочка . Делала перевод денежных средств себе на карту получилось что перевод был двумя частями... Читать полностью

13.06.2025

Сотрудник помог мне решить вопрос

Оценка 5

Сегодня совершала перевод по СБП на карту озон, но средства не отображались на счете. Написала в чат и оператор Игорь быстро все решил и сказал, где находятся средства и что... Читать полностью

13.06.2025