Нельзя уменьшить лимиты и защитить свои деньги

21.01.2025 21:41
281
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел совершить дорогую покупку через Озон.Карту. Для этого нужно верифицировать аккаунт через Гос. Услуги. Вроде бы не сложно, но... В этом случае становится доступна рассрочка и лимит на переводы увеличивается аж до 600 000 рублей. В случае потери аккаунта или телефона\ПК, взлома мошенники могут легко накупить товаров на огромную сумму и просто отмывать через меня деньги.

Почему-то понизить лимиты для переводов по СБП, запретить перевод по СБП не себе, запретить выдачу Озон.Рассрочки нельзя. Нельзя даже обратно понизить уровень счёта до анонимного.

Нет совершенно никаких возможностей по урезанию лимитов даже через оператора. Нет никаких настроек для обеспечения безопасности счёта.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T06:54:14+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-22T14:11:35+03:00
Здравствуйте. У вас открыт Анонимный счёт, им можно пользоваться в рамках установленных лимитов и доступных операций. Вы можете повысить лимит счёта, указав свои персональные данные и пройти идентификацию, но вернуться на прежний уровень уже не получится. При этом можно установить собственные лимиты по операциям. О том, как это сделать, рассказали здесь: https://ozon.ru/t/MrNqn7 Рекомендуем в настройках приложения отключить переводы через СБП, чтобы не получилось перевести деньги на другие банки. Но в таком случае функция будет распространятся на все счета, кроме Ozon Банка. Отдельно установить запрет не получится, мы учтём ваше пожелание на будущее. Рассрочка не оформляется клиентам автоматически после повышения уровня. Для её оформления нужно самостоятельно оставить заявку, которую мы рассмотрим и примем решение о выдаче кредитного лимита. Сейчас установить запрет на выдачу кредитных продуктов мы не можем. Закон, позволяющий устанавливать самозапрет на выдачу потребительских кредитов или займов, вступает в силу с 1 марта 2025 года. Наше приложение соответствует требованиям безопасности. Вопросу сохранности денег клиентов мы уделяем много внимания. Поводов для беспокойства нет, уверяем. Здесь рассказываем о том, как обезопасить себя от мошенников и как мы защищаем ваш аккаунт: https://ozon.ru/t/K3MOxDo

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 682
отзывов
15 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу начисления Кешбека через онлайн чат приложения банка, чат бот конкретно и подробно дал все разъяснения по решению моего вопроса. Все понятно. Буду... Читать полностью

05.05.2025

Чёткое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась через онлайн чат к сотрудникам озон банка. Первый плюс, что как только пишешь "связь с сотрудником" тут же робот переключает на сотрудника (в других банках надо раза 3... Читать полностью

05.05.2025

Оперативный ответ в чате

Оценка 5

Случилась проблема с РБК подпиской, когда отменил продление до окончания подписки, но РБК списали раньше средства. Написал в чат и меня оперативно проконсультировали по шагам что... Читать полностью

05.05.2025

Консультация по оплате

Оценка 5

30 апреля 2025 года совершил покупку в размере 122 рублей. Потом совершил отмену в магазине. В банке не увидел информацию о возрате денежных средств и написал вопрос в чат. В... Читать полностью

05.05.2025

Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода

Оценка 5

Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум... Читать полностью

05.05.2025

Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта

Оценка 5

Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон... Читать полностью

05.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Хочу сказать спасибо ,за оперативную работу ,я по ошибке оплатила подписку , тут же написала в чат по поводу возврата . Что мне понравилось ,что ответили сразу ,не пришлось ждать... Читать полностью

05.05.2025