Хороший банк с очень удобным обслуживанием

24.01.2025 12:46
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень удобное бизнес приложение, могу выводить деньги без комиссии на все банки, деньги идут быстро. Помогли открыть ип, оплатили за меня госпошлину, на встрече менеджер рассказала подробно условия обслуживания. Исходя из моей информации, у бланка самый выгодный тариф для малого бизнеса с оборотом до 300 000 рублей в месяц. И ещё год дали бесплатного обслуживания. Очень нравится отсутствие ботов поддержке. Сотрудники не дают ложных обещаний, предпреждают заранее обо всех максимальных сроках обработки моих обращений, я это очень ценю. Очень нравится, что есть сразу 3 канала взаимодействия с банком:чат в мессенджере, чат в мессенджере с менеджером и чат в приложении. Мне очень удобно работать с этим банком, рекомендую его. Менеджер дополнительно разъяснила мою проблему с незаполненными клиентскими данными, хотя я даже не озвучил её. Нравится, что сотрудники действуют в интересах клиента.
приложение очень удобное, всё интуитивно понятно, нет перегруженности не нужными данными. Историю переводов легко найти.

Единственный минус: у банка в приложении границы в дизайне без голубой каёмочки(шучу)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-09T21:28:15+03:00
«Менеджер дополнительно разъяснила мою проблему с незаполненными клиентскими данными», — уточните, пожалуйста, дату событий. 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-54699193327
2025-02-17T07:55:50+03:00
24 января 2025 года
Бланк
Бланк
2025-01-24T15:16:26+03:00
Добрый день. Очень рады, что наше приложение стало для вас удобным инструментом в ведении бизнеса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и понимание — от открытия ИП до быстрого вывода денег без комиссии. И, конечно, приятно слышать, что наши менеджеры не только профессионалы, но и настоящие «супергерои» в решении ваших вопросов. Спасибо, что выбрали нас, и за такой позитивный отзыв 💚 Мы будем продолжать работать над тем, чтобы ваше взаимодействие с банком было еще более комфортным и приятным. Также будем признательны, если поделитесь деталями по коммуникации с нашим специалистом более подробно. Можете написать его имя и рассказать, какого числа все происходило. Подкрепить все вышеперечисленное лучше всего скриншотами, например, звонков или переписок в чате. Все эти сведения помогут площадке убедиться в достоверности вашей обратной связи и принятии решения для зачета оценки

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,84
средняя оценка
13%
решено проблем
170
отзыва
170
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Работа с самозанытыми без траты основного лимита по переводам

Оценка 5

В силу специфики деятельности стала все больше прибегать к услугам самозанятых, ведь это очень удобно, не нужно брать сотрудников в штат, при этом и вся бухгалтерия белая, без... Читать полностью

07.05.2025

Предложили альтернативный вариант с картой

Оценка 5

Некоторое время назад стал замечать, что появились проблемы с моей бизнес картой, я забыл ее в машине на панели, вот она, видимо, поплавилась, потому что даже визуально видно, что... Читать полностью

07.05.2025

Поддержка объяснила про ограничение и взыскание

Оценка 5

Получила платеж от контрагента за очередную поставку, но денег на балансе было меньше нужного. Начала разбираться, 25 апреля позвонила в поддержку, чтобы объяснили, почему так... Читать полностью

06.05.2025

Раздел компаний

Оценка 5

Привет! Дело было вечером, делать было нечего. Решил я отделить ООО от ИП, которые были на одном логине. Обратился в банк, через чат объяснил ситуацию, мне написали что нужно... Читать полностью

04.05.2025

Поддержка отвечает быстро и реально помогает. Только люди, никаких роботов

Оценка 5

Я, как индивидуальный предприниматель, уже давно работаю с банком "Бланк", еще со времен, когда он был Вестой. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с их услугой расчетно... Читать полностью

30.04.2025

Бланк раздает подарки на свое день рождение

Оценка 5

В апреле Бланку исполнилось 4 года, на этот праздник они сделали подарок своим клиентам. Решил тоже поучаствовать. Суть заключалось в прохождении теста, я его прошел и по окончанию... Читать полностью

28.04.2025

Выгодные тарифы, хорошая поддержка

Оценка 5

1 марта обращался в поддержку Бланк банка, чтобы узнать об условиях снятия денег с р/с в рамках своего тарифа, сотрудник поддержки оперативно проконсультировал, какие у меня есть... Читать полностью

22.04.2025