Не пополняйте Яндекс ПЭЙ.Вынудили оплатить комиссию за пополнение Яндекс ПЭЙ
Ужасный банк, ужасный сервис, где робот и попугай сотрудник твердят одно и тоже. Впервые сделала заказ на Маркете и решила, к сожалению, пополнить карту Яндекс ПЭЙ, чтобы оплатить заказ.
Пополнила с текущей кредитной карты любимого банка, Яндекс показывает операция как ОПЛАТА в Яндекс банк. оплата, а не перевод!!! Это пишут в смс, и в пуш!!! Скриншот.
Я ввела код, оплата же, все нормально..
Если бы написали вы переводите деньги на ПЭй, я бы не вводила код.
С кредитки конечно же берут комиссию за перевод наличных на Яндекс ПЭЙ!!!
И взяли да комиссию конечно за перевод на ПЭЙ.
И мне заказ обошелся дороже, чем если бы я просто оплатила картой текущей, а не ужасным сервисом Яндекс ПЭЙ.
Я пишу в поддержку ПЭЙ: почему говорите, что оплата, а робот тыкает в какую то мелкую скрытую ссылку на основном сайте Яндекса, что дескать тут мелким шрифтом описано, что это мы перевод берём, а не оплату. Пишем оплата, а берём перевод.
Никакой возврат и никакой уступки баллами вернуть не хотят.
Я просила ну хоть баллами вернуть, чтоб не так обидно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день
16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так...
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
Карта Яндекс пей
На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1...
Помогли скачать выписку по карте
Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном...
Яндекс банк
Обратилась в Яндекс банке в поддержку, были вопросы по работе с дебетовой картой и процентами за ее пополнение. Тех поддержки терпеливо и Пошагово рассказали как можно без...
Нормальная чат поддержка
Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом контакта с технической поддержкой Яндекс банка. В целом банк последнее время радует своими условиями, особенно кешбеком. И вот мне...
Консультация по кэшбэку
Обратилась в службу поддержки по уточнению категории кэшбэка - входит ли фастфуд в категорию кафе и рестораны. Общие условия и кадры можно посмотреть в самом приложении, но коды...