Дорый день.
Я адвокат и часто оплаичваю судебную госпошлину через банк.
Наиболее привычен судам один из крупнейших банков, не буду писать: вдрег нельзя. С теми платежками вопросов не бывает.
Оплатила несколько раз пошлину с Озон банка по реквизитам. И вот одна судья не стала принимать квитанции - сомнения у нее возникли. Потребовала заверенные. А как если это онлайн банк без офиса?
Вопрос решили через чат, прислали не предусмотренные стандартами работы заверенные банком платежные поручения (исполненные ранее).
Хочу поблагодарить сотрудников банка прежде всего за готовность откликнуться на нестандартный для них вопрос и найти решение.
И в целом банк порекомендовал коллега как платежный инструмент - я очень довольна и пользуюсь активно.
Не вижу где тут ставить звезды - поставила бы 5 звезд. Единственное - надо доработать функцию перевода с карты на карту, но это со временем думаю решится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Спасибо большое за быструю и четкую консультацию!
Обратился в онлайн чат с проблемой, какая-то"MARUSENKA"несколько раз пыталась снять денежные средства с моей карты Озон на сумму около трёх ста рублей, хорошо что денег на счёте не...
Онлайн поддержка банка, начисление кэшбека
12.05.2025 я оплачивала обучение с карты Озон Банка. 17.05.2025 обратилась в онлайн поддержку в приложении банка с тем, что на сумму оплаты не начислен кэшбек. Бот сразу переключил...
Решили проблему с кешбэком
Участвовала в акции "первая покупка на маркетплейсе Магнит.Маркет по карте Озон.Банка с кешбэком 10%". Оплатила по СБП. Кешбэк не высветился. Написала в поддержку. Оказалось...
Кэшбек
13 мая обращался в онлайн чат банка через приложение о своей проблеме с начислением и отображением кешбека. Выбранная категория 25% на искусство меня обрадовала, и я решил этим...
Оперативно решили проблему с кэшбекои
Хочу выразить благодарность OZON банку, что не бросили в данной ситуацию, а оперативно решили проблему. Ситуация была следующая: при покупки, в строительном магазине, кэшбек...
Поддержка чата по категории кешбэка
В мае мной выбрана категория повышенного кешбэка 25% Фото и видео. При переходе на информационную ссылку, указано, что это магазины фото и видеотехники. Какой именно магазин...
Решение проблемы с рассрочкой
Столкнулся с проблемой, забыл внести платеж ( он вообще смешной, 128 рублей)) и рассрочку прикрыли. Написал в поддержку, где в течении пару минут со мной на связь вышел оператор...