Озон-банк. Без проблем заверили документы в онлайн банке для суда

24.01.2025 21:10
3551
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дорый день.
Я адвокат и часто оплаичваю судебную госпошлину через банк.
Наиболее привычен судам один из крупнейших банков, не буду писать: вдрег нельзя. С теми платежками вопросов не бывает. Оплатила несколько раз пошлину с Озон банка по реквизитам. И вот одна судья не стала принимать квитанции - сомнения у нее возникли. Потребовала заверенные. А как если это онлайн банк без офиса?
Вопрос решили через чат, прислали не предусмотренные стандартами работы заверенные банком платежные поручения (исполненные ранее). Хочу поблагодарить сотрудников банка прежде всего за готовность откликнуться на нестандартный для них вопрос и найти решение.
И в целом банк порекомендовал коллега как платежный инструмент - я очень довольна и пользуюсь активно.
Не вижу где тут ставить звезды - поставила бы 5 звезд. Единственное - надо доработать функцию перевода с карты на карту, но это со временем думаю решится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-24T21:10:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.01.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-25T06:43:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны! Мы уже работаем над добавлением функции переводов с карты на карту :) Пожалуйста, следите за обновлениями.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
29 088
отзыва
29 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Процент при выполненном условии!?

Оценка 5

Здравствуйте, Озон Банк. 29 июля я пополнила свой счёт с ежедневным остатком и мне система написала, сто я выполнила одно из условий и мой% на остаток вырос с 16,5 до 18 ( скриншот... Читать полностью

02.08.2025

Лимит наличных без комиссии

Оценка 5

Карта есть, потребовалось снять наличку. 29 июля 2025, 11:59 обратился в чат мобильного приложения банка с просьбой разъяснить, в каких банкоматах можно снимать наличные без... Читать полностью

29.07.2025

Ozon банк: разъяснения по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня открыла впервые накопительный счет в Ozon банке. Система в приложении Банка выдала сумму выплаты и расчетный период. У меня сразу возникло 2 вопроса: почему счет открыт 29... Читать полностью

29.07.2025

Оплатила подписку Яндекс 360

Оценка 5

25.07.25г оплатила подписку Яндекс диск, подписка не активировалась посмотрела в истории платежей платёж завис. Написала в чат поддержки ответили быстро, запросили чек операции... Читать полностью

28.07.2025

Валерия, перфекто!

Оценка 5

Приветствую! Обнаружил в веб-версии, что мне предлагается выбрать категории повышенного кэшбэка на август месяц. Однако ранее читал, что для получения кэшбэка необходимо... Читать полностью

28.07.2025

Помощь специалиста чата по СБП переводам

Оценка 5

При потребности перевести деньги другому человеку, озадачился, как это сделать без издержек. 28 июля 2025, 14:05, задал вопрос в чате мобильного приложения банка, какой существует... Читать полностью

28.07.2025

Дополнительный месяц приветственной ставки по накопительному счету

Оценка 5

10 июля в мобильном приложении в 22-55 обратилс к чат-боту с просьбой подключить оператор. В 22-58 подключалась опкуратор Диана, которой я передал просьбу о продлении срока... Читать полностью

27.07.2025