Озон Банк - надёжный партнер для современных клиентов
Озон Банк стал для меня важным финансовым партнёром с момента его открытия. Я решил открыть здесь банковский счёт, так как мне понравилось их предложение по cashback на покупки и удобные условия для интернет-транзакций.
Первоначально я посетил отделение для оформления счёта. Весь процесс занял около 20 минут. Консультант был очень вежлив и помог выбрать подходящую программу, объяснив все преимущества. Я открыл счёт с картой, которая тут же была выдана.
Несколько недель спустя мне понадобился кредит для покупки бытовой техники. Я решил попробовать оформить кредитную карту онлайн через приложение банка. Процесс оказался простым и интуитивно понятным. В течение нескольких минут я заполнил все необходимые поля и получил предварительное одобрение. Через 2 дня карта была готова, и я получил её курьером по адресу.
Однако, возникла одна проблема. При попытке оплатить покупку я столкнулся с неожиданным отказом на кассе. Я был расстроен и сразу позвонил в службу поддержки. Оператор ответил довольно быстро и выяснил, что была временная блокировка карты из-за подозрительной активности. Он подтвердил, что проблема будет решена в течение часа, и предложил альтернативные способы оплаты на время.
Через час я получил сообщение о разблокировке карты и смог продолжить покупки. Согласен, это немного нестандартная ситуация, но служба поддержки сработала отлично и быстро восстановила доступ.
В целом, мой опыт взаимодействия с Озон Банком положительный. Хорошие условия для клиентов, удобное приложение и отзывчивая поддержка — все это делает банк приятным и надежным вариантом для повседневного финансового управления. Я бы рекомендовал его тем, кто ищет удобный и современный банк.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрый ответ. И найденное решение
3 июля 2025 года обратилась в чат поддержки ОЗОН Банка с просьбой в помощи отключения навязанной платной подписке сторонней финансовой организации ( в службу поддержки которой я...
Решение вопроса
Здравствуйте. Сегодня, 03.06.2025 г., обратилась в онлайн чат Озон банка с вопросом, почему мне не был начислен кешбэк за покупку в выбранной категории "Автоуслуги " в июне месяце...
Все объяснили
02 июля в 16.14 часов я обратилась в онлайн чат с вопросом по накопительному счету, а именно по приветственной повышенной ставке. Мне было непонятно в какую дату выгоднее вносить...
Блокировка карты
Оплачивала картой медикаменты в аптеке. Каждый препарат оплачивался отдельным платежом (интернет аптека). Банк заподозрил мошеннические операции и заблокировал карту. Обратилась...
Отличная работа сотрудника
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка OZON. 1 июля заказал карту и выбрал встречу на 3 июля, мне предлагался интервал времени для доставки с 09:00 до 14:00...
Неправильное начисление кешбека
На июль выбрал повышенный кешбек в 5% в категории "Медицинские клиники". 2.07.25 осуществил транзакцию в клининике CMD MED в г. Москва на сумму 3310 руб. Однако в приложении банка...
Подсказали о банкомате
2.07.2025 в 16:36 я обратилась в поддержку Ozon Банка. У меня был вопрос: какая минимальная сумма, которую можно снять? Мне ответил бот, потом оператор Регина. Мне сообщили, что...