Наглый обман и развод Яндекс банк на кешбэк
01 декабря 2024 года оплатил онлайн курсы на платформе Getcourse на 18900 руб (с промокодом). При оплате на кнопке оплаты было написно кешбэк 5% (без каких-то дополнительных условий, скрин прилагаю). Но кешбэк так и не был начислен. с 04 декабря и до сих пор (04 февраля 2025) веду переписку с банком. Вопрос так и не решен. Включают дурака, пишут отписки, пытаются запутать, менеджеры сами не знают своих условий, идет постоянная смена менежджеров в чате и все по новой. После того, как я прислал им очевидные скрины и подтверждение, что все условия акции мной соблюдены, признали, что все верно, НО оказывается отображение информации на кнопке оплаты с кешбэком 5% было ошибочным (см скрин) и они начислили мне 100 руб вместо 945руб. =))) и не извинились. Верить банку нельзя. Как хотят так и выкручиваются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...