Яндекс Банк передает данные о просрочках по списанному после банкротства кредиту

06.02.2025 13:08
1012
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Ситуация следующая: я взял потребительский кредит 18.06.2023 , однако в силу обстоятельств был вынужден пройти через процедуру банкротства, 25.10.2023 подал заявление в арбитражный суд о признании банкротом, 18.12.2023 я был уже признан банкротом решением суда и была запущена процедура реализации имущества. Тем временем, когда все кредиторы включились в процедуру, Яндекс Банк этого не сделал. 

Наконец, 10.06.2024 процедура реализации имущества была завершена, все кредиторы списали кредиты, однако Яндекс Банк стал давать отписки вроде "вашим вопросом занимаются", шли недели, а потом месяцы. Каждое обращение по проблемному кредиту давало один результат - "Понимаем, что процесс затягивается, но иногда нам может понадобиться больше времени, чтобы все исправить". На дворе февраль 2025 года, обращался в ОКБ и НБКИ с просьбой актуализации информации по кредитам, однако на запрос ОКБ и НБКИ Яндекс Банк ответа не дал, как и не внес корректировки в кредитную историю. Я крайне не доволен процессом затягивания проблем, которые по закону должны решаться в поставленные сроки. Банк, при этом, не сообщает, чем конкретно они заняты все это время, сплошные обещания и кормление "завтраками"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T21:34:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 12.03.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали.

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,10
средняя оценка
8%
решено проблем
3 688
отзыва
3 527
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

График платежей

Оценка 5

Уже есть кредит в Яндекс Банке, хотела оформить еще один. Интересовал вопрос, обьединяться ли кредиты или нужно будет платить за каждый отдельно. Ребята из поддержки оперативно... Читать полностью

27.03.2025

Возврат за случайную оплату

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в... Читать полностью

05.12.2024

Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке

Оценка 5

Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием... Читать полностью

09.11.2024

Виртуальная карта и кредит

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных... Читать полностью

22.03.2024