Пробовал сделать перевод, пока не получилось. Бот подсказал, что возможно завтра. Переводить деньги можно только в рублях, комиссия за перевод отсутствует.
— Платёжное поручение формируется после зачисления денег на счёт получателя.
— Обычно деньги зачисляются в течение получаса, но иногда это может занять до 3 рабочих дней.
—В выходные и праздничные дни переводы по реквизитам не обрабатываются.
Довольно информативный подход к обслуживанию клиентов. На маркетплейсе понравилась работа поддержки, быстро и без вопросов оформляют возврат, если товар продавец выслал не тот, или некомплектный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Операция прошла успешно
Девушка-оператор чата Ирина всё доходчиво объяснила, операция прошла успешно 👍. Сначала была проблема с начислением процентов. Когда только после определённого срока по времени...
Успешная консультация
Совершала перевод денежных средств со своего счета в другом банке на озон карту. Деньги не поступили. Обратилась в чат за помощью. Быстро ответили и взяли в работу запрос. Уточнили...
Консультация с переводами
7 июня я обратился в техподдержку озон банка с вопросом о переводах. Ко мне подключилась специалист анастасия и перевела на специалисту Маргариту. Маргарита рассказала о лимитах по...
Рассказали про переводы через "Золотую корону"
Здравствуйте! 24 мая 2025 года я обртилась в чат с вопросом, как через "Озорн"-банк перевести деньги другому человеку на его карту без комиссии в Грузию. Мне ответил оператор...
Поддержка клиентов достойна благодарности
В банке открывал накопительный счёт под достойный процент в начальных двух периодах. Вчера поступили положенные проценты и я решил перевести средства в другой банк на выгодные...
Объясняли мне, почему не прошла оплата по акции 1 рубль
Всех приветствую.Совершил оплату вне озон маркетплейса,и по акции мне,должны были начислить звезды,чего не произошло.Решил поинтересоваться в чат поддержке у оператора,в чем...
Ошибка при оплате
Была ошибка оплаты, в следствие чего деньги с карты снялись, а услуга не была предоставлена продавцом. Написал в онлайн чат, ответили и рассмотрели проблему. Позже позвонил...