Отвратительно!

14.02.2025 13:47
630
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Положил деньги на накопительный счёт, заманила реклама в 23%годовых.

Понятное дело,что не навсегда,а первые 2 месяца. Мало того,что несколько дней ездил в офлайн точки и смотрел на женщин,которые и не в курсе,что они должны подтверждать личность, так ещё и обман со стороны банка. Первый месяц пришло 6100, показывает следующий месяц придет 5900, хотя деньги остаются на счету.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-14T14:05:43+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 13 число каждого месяца, а расчётный период с 13 по 12 число, так как последний день не включается. Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента её определяем в момент открытия Ozon Карты, т.е. анонимного счёта. Процент приходит позже, поэтому не идет в учёт суммы. Не скрываем условия и с ними можно ознакомиться здесь: https://ozon.ru/t/dwy3yqX Пункт 4.2.5. Накопительный счёт. В поддержке также подробно объяснили.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 270
отзыва
20 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность за решение моего вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день. Всё никак не решалась вложить деньги в Озон Банк, присутствовало какое-то недоверие. Особенно переживала что делать в случае возникновения вопросов и не дай бог... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника, за быстрое решение и клиенто ориентированность! Открыл накопительный счёт с повышенной приветственной ставкой на 2 месяца, а оказалось что система... Читать полностью

03.06.2025

Лояльный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Столкнулась с ситуацией, когда впервые решила открыть накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой на 2 расчетных периода. Дата открытия и полнения 1.06, при этом... Читать полностью

03.06.2025

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Накопительный счёт, а , собственно и говоря, это у меня и вклад я открыл в Озон банке впервые.  Поэтому мне было непонятно, почему расчетная дата очередного начисления процентов... Читать полностью

03.06.2025

Работа консультанта

Оценка 5

Консультант Христина помогла решить вопрос. Открыла вклад и почему, то вместо 2 месяцев повышенной ставки приложение выдало месяц и неделю, написала обращение и консультант помогла... Читать полностью

03.06.2025

Срок приветственной ставки по накопительному счету

Оценка 5

Открыл онлайн накопительный счёт в начале месяца. При переводе денег не обратил внимания на то, что дата расчетного периода не последний день месяца, а буквально через 10 дней. В... Читать полностью

03.06.2025

Благодарю за быстрое открытие накопительного счета!

Оценка 4

В приложении Озон банка мне поступило предложение открыть накопительный счет с повышенной ставкой 23%, которым я воспользовалась с большим удовольствием. Правда сначала возникли... Читать полностью

03.06.2025