По сплиту не дают уменьшить лимит

18.02.2025 09:55
254
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По сплиту не дают уменьшить лимит. Ситуацию объесняю, что сейчас у меня лимит 100 тыс.р, но использую я 10-20 тыс. Сейчас мне нужно подать заяву на ипотеку, поэтому кредитные продукты закрываю или уменьшаю лимиты, чтоб уменьшить нагрузку. В чате мне такую возможность не дают. В других банках знаю, что это можно сделать написав заявление в ручной форме. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T06:31:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-02-19T17:44:46+03:00
Здравствуйте! Проверила помощь поддержки. Дело в том, что изменить лимит Супер Сплита по техническим причинам не получится. Лимит формируем индивидуально, исходя из множества факторов. Если вы захотите что-то купить на большую сумму, чем та, что есть у вас на счёте, деньги для покупки можно будет взять с карты Сплита. Про возможность изменения лимитов с нашей стороны подробно рассказали в чате. Вы можете пользоваться Супер Сплитом на ту сумму, которая вам требуется для оплаты покупок. Если захотите закрыть карту Сплита, обязательно поможем в чате.

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,10
средняя оценка
8%
решено проблем
3 629
отзыва
3 446
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025

Служба поддержки работает на ура

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему... Читать полностью

20.03.2025

Опыт взаимодействия с Яндекс сплит

Оценка 5

В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само... Читать полностью

17.12.2024

Оперативная поддержка Яндекс Банка.)

Оценка 5

Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы... Читать полностью

13.12.2024

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Не проходила оплата

Оценка 5

Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде... Читать полностью

16.11.2024