Срок действия повышенной ставки

18.02.2025 15:47
1687
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 января этого года я открыла накопительный счет с приветственными процентами, расчитывая, что эти повышенные проценты будут начисляться мне 2 месяца, как было заявлено в предложении. Но программа расчитала, что первый период у меня закончится 4 января, а второй 4 февраля. Я обратилась в чат, и операторы помогли восстановить справедливость, мне продлили срок действия повышенной ставки еще на месяц до 4 марта. Банк выполнил свои обязательства по условиям, которые были прописаны при открытии счета. Молодцы)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T21:14:04+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-18T16:25:44+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
-
решено проблем
18 736
отзыва
18 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу того, что первый накопительный вклад под 23% фиксируется не на дату открытия, а на дату фиксации кешбека, из-за чего первый месяц не полностью... Читать полностью

27.05.2025

Накопительный счет в Озон Банке

Оценка 5

1 октября 2024 года открыла накопительный счет в Озон Банке. Столкнулась с небольшой сложностью: не все менеджеры в пунктах выдачи заказов (ППЗ) знали, как подтвердить данные для... Читать полностью

26.05.2025

Хороший сервис

Оценка 5

увидела спец предложение по накопительному вкладу - повышенная ставка 23 процента в первые два месяца. Сразу открыла счет. Через несколько дней выяснилось, что почему-то банк... Читать полностью

26.05.2025

Продление периода

Оценка 5

Доброго. Сегодня в приложении банка в 7:34ч я общался с оператором Ириной. Пользуюсь их накопительным счётом , очень нравиться, и что меня оогорчило, то что начисления% привязаны... Читать полностью

26.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте.Сегодня 25 мая,первый раз открыла накопительный счёт в Озон банке под 23% на приветственный период 2 мес.После пополнения счёта обнаружила,что два месяца не... Читать полностью

26.05.2025

Озон Банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Не вполне разобралась с условиями по накопительному счету по собственной невнимательности, и срок с повышенным процентом получился меньше (а %% здесь очень высокие). Обратилась в... Читать полностью

25.05.2025

Консультация специалиста Озон банка

Оценка 5

Я уже несколько лет являюсь клиентом Озон банка. Периодически размещаю средства на накопительном счете . 24 мая 2025 я обратился за консультацией к специалисту Озон банка... Читать полностью

24.05.2025