Исчезновение средств
18.02.2025 предприняла попытку открыть вклад. При пополнении вклада с дебетовой карты этого же банка деньги исчезли - с карты списались, на вклад не зачислились. Поддержка предлагает ждать результата классические для этого банка 15 дней. Какой-то нонсенс - проблема не с межбанковскими операциями (тут все сработало четко), а с внутренним переводом в одном банке. Люди, в нашем веке так не бывает!!! Только в этом - Своем (???)-Чужом банке! Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами клиентов до взаимодействия с этим сомнительным учреждением банковской сферы. Для него факт пропадающих средств - традиция. Вижу в этом бесспорную (и нечистую) выгоду банка в чужих денежных средствах, иного объяснения нет.
Обращаясь к специалистам банка, прошу отменить операцию по переводу денежных средств и вернуть их на дебетовую карту. Вступать в долгосрочные взаимоотношения со столь безответственной и нечестной организацией намерений не имею
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оператор чата объяснила про снятие наличных по карте банка
28 мая обратился в онлайн чат банка с вопросом о порядке снятия наличных по карте банка в банкоматах других банков. Оператор Лидя рассказала ,что без комиссии можно снимать...
Закрытие вклада
Открыл вклад в Свой Банк 24 ноября 2024 года, на 6 мес. Процесс открытия Вклада простой: можно самому вести свои паспортные данные, а средства перевести напрямую по реквизитам, без...
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Полезный банк
Дебетовую карту Своя карта банка Свой банк я получил 06.06.2024 доставкой на мой домашний адрес. По горячей линии банка сотрудник очень быстро отменила платные СМС- уведомления на...
Отсутствие комиссии за пополнение карты
Активно пользоваться картой Свой Банк начал совсем недавно. Потребовалось внести наличные на карту, но банкоматов банка нигде не встречал. Обратился в чат с вопросом, какая...
Поддержка помогла
Здравствуйте, забыла пароль от своей дебетовой карты от Своего банка. В приложении не смогла найти как его поменять, поэтому решила написать в чат поддержки и спросить как это...
Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0
Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны...