Столкнулась с трудностью по отправке платежа. Обратилась в поддержку вчера в 8 вечера, чтобы проверили, в чем дело. Оказалось, что мой перевод отклонялся, так как я отправляла больше возможной суммы и указывала 01 вместо 08 в поле «Статус плательщика». Сотрудник сначала объяснил про мои ограничения, какие суммы и куда возможно отправить. А после проверил мой перевод и помог с внесением нужных реквизитов. С платежами в бюджет по требованиям не так часто сталкиваюсь, поэтому возникают сложности, ведь это труднее, чем отправить налоги на ЕНС. Благо, что в поддержке не отпинывают обращаться в налоговую, а реально смотрят на твою проблему. Потому что однажды год назад была в такой ситуации в другом банке, там этот процесс был куда болезненней
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Раздел компаний
Привет! Дело было вечером, делать было нечего. Решил я отделить ООО от ИП, которые были на одном логине. Обратился в банк, через чат объяснил ситуацию, мне написали что нужно...
Бланк раздает подарки на свое день рождение
В апреле Бланку исполнилось 4 года, на этот праздник они сделали подарок своим клиентам. Решил тоже поучаствовать. Суть заключалось в прохождении теста, я его прошел и по окончанию...
Выгодные тарифы, хорошая поддержка
1 марта обращался в поддержку Бланк банка, чтобы узнать об условиях снятия денег с р/с в рамках своего тарифа, сотрудник поддержки оперативно проконсультировал, какие у меня есть...
Новый счет
У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю...
Валютный поток и переводы за границу
Хотел бы поблагодарить сотрудников банка за внимание и подробные ответы на мои вопросы. Я обращался в поддержку через чат приложения 16 февраля в 11:30 по поводу открытия...
Оперативность службы поддержки
Больше 5 лет пользуюсь услугами банка (открыт счет ИП). Всегда приятно удивляла скорость и качество обработки вопросов службой поддержки, а также своевременное предупреждение о...
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...