Перевод на счет с анонимным уровнем
Создал себе дополнительный аккаунт на новый номер. Оказалось, что пополнить карту, привязанную к этому аккаунту по СБП не удается. Разные сторонние банки сообщали от отсутствии счета с этим номером телефона в Озон банке. Чтобы совершать переводы решил повысить уровень счета. Подтвердить личность онлайн пробовал сначала через Госуслуги, потом и Мегафон. Все заканчивалось требованием предоставить фото паспорта через приложение. Обратился в онлайн-чат. После непродолжительного общения с ботом, подключился оператор. Выяснилось, что повысить уровень карты не получиться, т.к. паспортные данные уже используются на первом моем аккаунте. Т.е. один паспорт - один аккаунт с повышенным уровнем счета. Далее уточнил, что анонимный счет все таки можно пополнить по СБП, но только из банка привязанного к тому же номеру телефона, что и Озон. И второй момент, к аккаунту не получиться привязать вторую существующую карту Озон (с повышенным уровнем). Вобщем, выяснилось, что лично для меня нет особой выгоды от второго аккаунта с картой анонимного уровня, которую я не могу пополнить и повысить ее уровень.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность поддержке чата "Озон банка"
Получила неожиданное пополнение карты незнакомым человеком. Обратилась в службу поддержки Озон банка, где оператор очень быстро мне ответил, подробно описав алгоритм действий...
Спасибо!
Благодарю за Вашу работу в чате! помогли быстро, внимательно отнеслись к моей проблеме. спасибо. 24 июня пришлось обратиться за помощью в чат. Я первый раз переводила деньги на...
Переводы
Добрый день! Столкнулась с вопросом, что на счете озон остались деньги, не знала как вывести, предложили расширить переводы, сделав фото паспорта, что я и сделала, но опять...
Решение проблемы с пополнением
Ложил деньги через банкомат сбербанка Банкомат деньги принял но на карту не зачислил обратился в поддержку озон банка они сразу ответили разобрались создали обращение деньги в...
Благодарность
7 июня хотел пополнить баланс, банкомат забрал деньги но на счёт не поступили. Я сразу позвонил в OZON Baнк и объяснил ситуацию.Спросили где,когда, как, Я всё ответил, потом...
Перевод денег с озон карты
Никак не могла осуществить перевод денег с озон карты на Сбер, выдавало ошибку снова и снова. Написала в поддержку, сначало выдавало те действия, которые я и так уже сделала...
Благодарность за помощь в ситуации
Здравствуйте Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла...