Яндекс пэй не начисляет заявленный кэшбек
Очень разочарована Яндекс Пэй! Участвовала в акции, где обещали 50% кешбэка баллами за покупки в супермаркетах. Ради этой акции пришлось купить подписку Яндекс плюса! Совершала покупки в супермаркетах, оплачивала яндекс пэй - всёпо правилам. Однако вместо заявленных 50% каждый раз начисляли жалкие 5%. Обратилась в поддержку — ответили шаблонными фразами, и обещаниями что скоро начислят ещё 275 баллов, но покупки были на большую сумму и даже с учетом +275 баллов - это далеко не 50% кэшбека!
Советую всем внимательно перепроверять подобные «выгоды». Это не просто несоответствие , это введение в заблуждение! Yandex Pay, такое отношение к клиентам убивает доверие! Сегодня вы обманули с кэшбеком, завтра обманите с процентом по вкладу?(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с дополнительной категорией кэшбека
В мае получила от банка дополнительный кэшбек: 70% за покупки в супермаркетах. При этом у меня уже была выбрана категория: 3% за оплату телефоном. И было непонятно, будут ли...
Оцениваю поддержку
Заинтересовала возможность получения пластиковой карты от Яндекс.Банка. 18 июля в 21:23 обратилась в чат. Мне ответили, что пластиковых карт пока нет, но можно следить за каналом в...
Лимиты на переводы
Я решил сделать перевод денежных средств но не знал сколько можно перевести денег за один раз при моем уровне идентификации в Яндекс банке.Принял решение 18 июля в 12:19 обратиться...
В чате с поддержкой, подсказали как подключить автопополнение яндекс Пэй с другой карты
Узнала, что в Яндекс Пэй можно подключить автопополнение с карты другого банка. Очень удобно, если вдруг не хватит денег во время покупки. Решила подключить на всякий случай, но...
В чате подсказали как карту Пэй сделать приоритетной при оплате телефоном
Обратилась в чат поддержки Яндекс Банка, так как не могла найти, как сделать карту приоритетной при оплате телефоном. Обратилась в чат поддержки 17 июля в 14:59. Ответ получила...
Помогли установить пин-код карты
14.06.2025 в 22:38 я обратилась в поддержку онлайн-чата приложения с просьбой помочь установитьпин-код карты, карту я открыла 2 дня назад и не смогла найти как установить пин-код...
Банк который может решить проблему
Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после...