Открыли счёт без моего ведома
Открыли счёт без моего ведома в ноябре 2024 года с кредитным лимитом 30000.Обнаружила что появился счёт неизвестного происхождения в кредитной истории.Позвонила на горячую линию.Сказали что счёт заблокируют. Обратилась в чате аккаунта Яндекс для закрытия счета.Получила многократный отказ с требованием выслать им селфи и паспорт.Открывали счёт без меня,без всяких документов.Требую закрыть счёт который мне не нужен и который я не открывала и прислать уведомление о закрытии.В противном случае буду писать жалобу в Центробанк. Почитав отзывы поняла,что не одна я пострадала от произвола Яндекс банка.Прошу срочно разобраться с ситуацией.Все данные у них есть,дополнительно отправлять конфиденциальную информацию отказываюсь,т.к.для открытия она почему-то не понадобилась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Помощь карта Сплит
Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт...
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...
Спасибо Вам Огромное!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я...
Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос
Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается...
Служба поддержки работает на ура
Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему...
Работа службы поддержки Яндекс банк
Совершала покупку карте сплит Яндекс банка, при отмене товара обратилась в поддержку с целью получения информации по возврату средств, и порядку начисления процентов, все...
Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само...