Изменили условия платежа по сплиту
Оплачивал все кредитной картой альфа-банка. Оформил сплит на яндекс маркете 30 января. Деньги сразу не списали. До этого офорлял сплит 29 января, частитчно оплатил 29 и 30 января - коммисии не было. В момент оформления сплита 30 января, предложили оформить супер сплит - согласилась. Деньги не списали, первый платеж был 16 февраля. Прошел платеж 16 февраля с карты альфа-банка. Выглядил как финансовая операция Яндекс Пей. И не, ни слова о коммисии. Ни со стороны альфа банка, ни со стороны яндекс маркета. 18 февраля списали коммисию за платеж 1825.12р. Оказывается!!! Это был не платеж в торговой точке Яндекса, а перевод с карты на карту яндекс пей, причем взяли коммисию по полной, хоть это и были мои собственные средства! Все знают, что альфа работает в партнерке с яндексом. Почему не предупредить заранее, нормальным шрифтом о том, что погашению по супер сплиту будет в рамках перевода с карты на карту? Почему альфа снимает коммисию спустя 2 дня, а не предупреждает о коммисии за перевод, в момент перевода? Две САМЫЕ ТЕХНОЛОГИЧНЫЕ компании, просто зарабатывают на скрытых коммисиях и не уведомлениях клиента. Куда смотрит ЦБ... вот же прям под носом дурят людей. Больше никогда не воспользуюсь картой альфы с такими коммисиями за перевод собственных средст, и никогда супер - сплитом. Прочитавшим, внимательнее!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Быстрое решение по кредитным каникулам
Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу...
Отзыв о Яндекс банке
Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули...
Сбой рассрочки
Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился...
Помощь карта Сплит
Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт...
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...
Спасибо Вам Огромное!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я...
Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос
Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается...