Изменение в телефоне в разделе "моя карточка" в контактах
Вчера в МТС-банке получила кредитную карту. Сотрудник помог установить приложение Ежик. Сегодня обнаружила в контактах моя карточка - не мою фамилию и имя , ELLA W-am!
Написала в поддержку, и в 14.00 меня отправили )) в поддержку Apple. Если как утверждает сотрудник Кирилл. такого не было, это не значит такого не может быть , и прежде чем клиента куда отправлять , узнайте что-то.
НО такая же схема была, когда мне устанавливали приложение Тиньков. Нужно выйти из своего аккаунта, зайти под другим именем и паролем, установить приложение , а потом выйти из того аккаунта , и опять зайти под своим. Запомнилась эта отвратительная схема тем, что сотрудник не удалил "хвост с данными" и на телефоне заблакировался магазин с приложениями. Пришлось обращаться к своим сотрудникам IT-отдела за помощью.
Сегодня магазин вроде бы работает, но я не хочу быть ELLA W-am
Придется сегодня идти в офис за устранением последствий установки приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оперативная помощь
Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты...
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Хороший банк
25 февраля получила в отделении карту кредитную Мтс Деньги. Обслуживала сотрудник Виктория, все подробно рассказала, объяснила как пользоваться картой. Действительно отличные...
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка
Посетила отделение банка на Балканской площади и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудник Татьяна подробно рассказала о выгодах кредитной карты МТС Деньги. Она была...
Кредитка как запасной кошелек
Хочу рассказать, как круто прошёл мой визит в банк 12 марта в отделение города Сыктывкара по улице Карла Иареса. Меня обслуживала Валерия — просто находка, такая доброжелательная и...
Мы летим в Египет!
19.03.2025г. Я обратился в офис МТС банка своего города Сыктывкара по ул. Карла Маркса, 197, попал к замечательному специалисту Татьяне. Мне надо было выкупить горящую путевку в...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...