Яндекс банк обманывает пользователя и не возвращают деньги
Всем привет Расскажу свою историю. Решил я оформить себе Яндекс. Банк для удобных платежей и взаимодействий с сервисами Яндекса. Пользовался данным банком около недели, оплачивал покупки переводами различных сервисов Яндекс. Такси, Пополнение, Стим и Тп. В итоге мою карту заблокировали по (161фз) Я не стал разбираться и пытается восстановить карту по указанию поддержки. Я написал заявление на вывод денег на свой другой банковский счет, на что поддержка мне ответила, что выведет деньги как можно скорее в рабочие часы по Москве. Я, конечно, знаю, что вывод денег не быстрое занятие, но прошло уже около полутора месяца и никакого прогресса в поддержке. Мне отвечает только бот заготовленными фразами о том, что мы работаем над вашим переводом. Я бы поставил 0 звезд, но, к сожалению, этого сделать нельзя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...
Дебетовая карта
Добрый день. 11 апреля 2025 года обращалась в чат поддержку банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Оператор быстро подключился к диалогу и рассказал в какие сроки у...
Решение проблемы неизвестного списания средств
Я пользуюсь подпиской Яндекс Плюс, в которую можно вкодчать нескольких членов семьи/друзей. И однажды один из них решил подписаться на некую услугу с пробным бесплатным периодом, я...
Платежный стикер
Добрый день! Была проблема с оформлением платежного стикера, на эту тему обращалась в поддержку Яндекс несколько раз - в первый раз ответили, что рассылка решений еще только...
Вопрос решён
Летом 2024 года, в августе произошла неожиданная проблема... списали со счета Яндекс Пэй 30000 рублей оплатой при получении на Яндекс маркете территориально в Москве. При том, что...
Работа техподдержки
Был вопрос с начислением кешбэк по категориям в Яндекс пей, как у меня так и у знакомых, написал в поддержку и сразу ответили и перевели на человека, который полностью ответил на...
Помогли сделать Яндекс Банк приоритетным для переводов
20 июня в 13:45 обратилась в чат поддержки в приложении Яндекс Банка — нужно было установить Яндекс Банк как приоритетный для переводов через СБП. Самостоятельно найти эту опцию в...