Сплит

28.02.2025 11:02
273
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была дана категория сплит в Ситилинк 0-0-12 , решил приобрести вещь в этом магазине в первый раз с помощью сплита. Ситилинк также сделал скидку на первый заказ. Но после оформления оказалось что сплит не 0-0-12 а кредит под 43% годовых. В поддержке на вопрос почему не сработала акция никакого ответа внятного не дали просто предложили отменить покупку. вывод я без промокода в ситилинке так как заказ уже не первый и без покупки. И с пониманием что если бы я не проверил яндекс оформил бы кредит вместо рассрочки.  

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-03-05T12:08:40+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Вижу, что в чате предложили отменить покупку для дальнейшего переоформления без процентов, но не сообщили, как использовать категорию. Уточню, что вы оплатили товар, используя реквизиты карты Сплита. Для выполнения условий акции необходимо в корзине выбрать Сплит как способ оплаты, перейти в нашу платёжную форму и выбрать 0-0-12. Чтобы сгладить впечатление, начислим 100 баллов Плюса в течение 7 дней. А проверить это вы сможете здесь: https://plus.yandex.ru/payments-history/.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 633
отзывов
4 481
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Быстрое решение по кредитным каникулам

Оценка 5

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу... Читать полностью

26.05.2025

Отзыв о Яндекс банке

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули... Читать полностью

26.05.2025

Сбой рассрочки

Оценка 4

Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился... Читать полностью

26.05.2025

Помощь карта Сплит

Оценка 5

Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт... Читать полностью

08.05.2025

Поддержка ЯндексПэй

Оценка 5

Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025