Обман с бесплатной подпиской
В экосистеме МТС: есть номер, на него же оформлена карта МТС Деньги (ЭКСИ банк). к карте шла бесплатная, при выполнении условий, подписка МТС Premium.
26 февраля 2025 года в приложении МТС Деньги я увидел информацию о том, что моя подписка МТС Premium приостановлена. Мне предлагалось выполнить условия до конца месяца, чтобы активировать подписку с 1 марта. Какие именно условия нужно выполнить написано не было.
26 февраля 2025 в 15:25 я позвонил со своего номера 89*******40 по номеру 88002502367 с целью уточнить условия, которые нужно выполнить для бесплатного продления подписки МТС Premium.
Разговор длился 12 минут, в ходе него оператор сказала, что для продления подписки с 1 марта нужно совершить 5 покупок по карте МТС Деньги в феврале. Разговор с оператором был записан. На момент разговора у меня уже были совершены покупки в нужном количестве. Поэтому я ожидал бесплатное продление подписки 1 марта.
Однако, 1 марта 2025 года с баланса моего номера была списана плата за подписку МТС Premium в размере 249 рублей.
МТС Деньги подарили мне месяц бесплатной подписки после жалобы. Только зачем она мне, если должна быть и так бесплатная? Да и в тарифе оператора МТС все преимущества уже есть, подписку использовал только для кэшбэка по карте МТС Деньги. Платная подписка не нужна, предложения других банков может и не такие выгодные, но платить рубли за возможность получать кешбэк баллами экосистемы МТС я не планирую.
249 рублей возвращать отказываются, направляют в МТС Premium, у которого нет поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Получение дебетовой карты МТС Деньги
Заказал дебетовую карту МТС Деньги. На следующий день представитель банка К-ов Дмитрий перезвонил, уточнил когда удобно получить карту. К назначенному времени подъехал, рассказал...
Положительный опыт обслуживания
Сделал на сайте заказ 2.07.2025 на дебетовую карту "МТС Деньги". В назначенный день, 3.07.2025, утром пришло СМС от банка с именем и номером курьера. Не успел набрать номер, а он...
МТС деньги, спасибо за ваш сервис
Долго думал какую дебетовую карту выбрать, изучал сайты, выбор пал на дебетовую карту МТС деньги, с ней кешбек на связь МТС 30%, дают МТС премиум на 2 месяца бесплатно, в общем...
Получение карты МТС Деньги
24 июня 2025 года получил в приложении МТС Банка предложение о том, чтобы оформить дебетовую карту МТС Деньги с перечеслением всех ее преимуществ. Среди всего прочего меня...
Оперативная помощь
Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты...
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...