Ужасное обслуживание
Брал в банке потребительский кредит размером 400.000 рублей . Оплату производил исправно . Была незначитальная просрочка в один день. После закрытия кредита решил проверить кредитную историю и обнаружил там просрочку в 62 дня !!! Которой и в помине не было ! на мои запросы что в чате , что по телефону Яндекс банк пишет отписки уже почти месяц. Я приложил в чате все документы ( данные транзакций ) которые указывают на отсутствие такой просрочки . Так же Очно посещал офис банка в Москве , где сотрудник присвоил Номер обращению и обещал исправить данные в бюро кредитных историй как можно скорее.... после этого снова тишина и отписки !
прошу разобраться в ситуации , исправить информацию в ОКБ и дать обратную связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
График платежей
Уже есть кредит в Яндекс Банке, хотела оформить еще один. Интересовал вопрос, обьединяться ли кредиты или нужно будет платить за каждый отдельно. Ребята из поддержки оперативно...
Возврат за случайную оплату
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке
Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием...
Виртуальная карта и кредит
Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных...