Убрали функцию снятия денег с лимита рассрочки
Добрый день. Пользуюсь озон-рассрочкой долгое время. Всегда все платежи вношу полной суммой и вовремя. Сегодня хотели перевести некоторую сумму с лимита рассрочки на озон карту, чтобы оплатить квитанции, но столкнулись с проблемой – банк напрочь убрал данную функцию и теперь снять деньги с лимита рассрочки не представляется возможным. Обращение в тех. поддержку не решило проблему, дали расплывчатый ответ «функция вам недоступна, но вернется когда-нибудь, точных сроков назвать не можем». Крайне не профессионально со стороны банка изменять условия без каких-либо уведомлений. Очень подвели.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Слаженная работа чата/сотрудника
Написала в чат по поводу уменьшения суммы лимита рассрочки.(до этого был отказ, что нельзя снизить сумму, только отказаться). Чат бот подтвердил что можно и позвал оператора...
Помощь по кредитной карте
Добрый день! 28 мая 2025 г в 23.20 обратился в чат мобильного приложения для консультации по льготному периоду кредитной карты Озон банка. Робот помощник банка по поставленным...
Оперативно снизили лимит озон рассрочки
Подключил себе озон рассрочку, лимит одобрили хороший, 100.000. Но я решил его снизить, на то есть свои причины. Написал в онлайн чат поддержки, оператор Ирина оперативно мне...
Быстрое решение вопроса
Система банка автоматически увеличила лимит рассрочки. Мне это не нужно, поэтому написала в чат. В чате отвечает бот, уточняет необходимую информацию через готовые варианты ответов...
Общение с оператором
Обращался в онлайн-чат банка озон, по поводу изменения лимита рассрочки. После общения с роботом, робот позвал оператора, радует, что оператор ответил быстро, в течение одной...
Рассрочка озон
Приветствую. В на маркетплейсе озон,есть множество товара по различным ценам,многие накидывают в корзину понравившийя и полюбившеся товар,но не всегда есть сумма денег ,которую...
Консультация по переводу кредитных денежных средств
Шашура 25.05.2025 г. получила кредитную карту. Меня заинтересовал вопрос по переводу денежных средств с кредитной карты на другие карты. Обратилась в онлайн чат банка. Онлайн...