Пропал возврат средств
Здравствуйте. 16.02.25г купила товар на авито с доставкой, 17.02 этот заказ отменили. Авито в этот же день прислали документ, подтверждающий, что с их стороны отмена прошла успешна!
Но что касается поддержки озон банка, это что-то с чем-то. Сначала 2 недели любой оператор одно и тоже сообщение пересылал, мол ждите, отмена 10 дней. Если не будет пишите повторно. Проходит этот срок в 10 дней, они передали куда-то этот вопрос и просто игнор неделю. Когда ждать, что с отменом? Просто тупо игнор, денег нет!
ID события: 01950e8a-6840-39e2-8f2a-64eb18a44029 по операции: оплата товаров по карте 0361 сумма 3319.00 в Avito Dostavka Moskva RU дата 2025-02-16 время 14:35:05
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Удобный сервис от Озон банка
После открытия виртуальной карты Ozon столкнулся с тем, что по умолчанию она не персонализированная, у нее есть ограничения по сумме пополнения и нельзя переводить с нее деньги...
Возврат д/с
через банкомат Сбербанка хотела пополнить карту.банкомат деньги взял,но выдал ошибку и деньги не зачислись.служьа поддержки очень быстро отреагировала,держали в курсе каждой стадии...
Банк всегда идëт на встречу клиенту
Недавно стала клиентом Озон Банка, приобрела дебетовую карту. К сожалению сам пластик хлипкий, положила в карман джинс и карта помялась, согнулась. Это странно. Но есть...
Ошибка терминала
Была ошибка при внесении Наличных через терминал тинькоф. Обратился в пятницу вечером в поддержку озон банка. Все зарегистрировали быстро, в понедельник вечером позвонили, деньги...
Решение вопроса о выплате кэшбека
У меня был запрос о выплате кэшбека, который был подробно, даже педантично, разъяснен мне сотрудником Банка. Признаться, я сама упустила, что причитающая мне сумма была выплачена...
Помогли разобраться с условиями подключения «премиальных» категорий кэшбека
29 июня получила от Озон промокод на подписку Премиум. В условиях было указано, что подписка дает дополнительные 5% кэшбека в категориях Рестораны и Фастфуд по карте ОзонБанка...
Спасибо озон банку
Приятный интерфейс, все просто и понятно. Сейчас расскажу о ситуации которая со мной случилась. Я случайно забыла отключить озон премиум и у меня списали деньги. Я решилась...