Накопительный счет
Хотела открыть накопительный счет в банке Озон. Для подтверждения анкеты выбрала ПВЗ. Оператор пункта сделала селфи с паспортом и фото моего паспорта отдельно, отправила все данные в Озон. Осталось получить куар-код. В итоге код так и не пришел. Т.е. все мои персональные данные, данные паспорта и фото ушли, а код не пришел. Естественно я переживаю, чтобы данные не попали третьим лицам и не были использованы для мошеннических действий.
Написала в поддержку, попросила уточнить, куда ушли мои данные, почему не пришел код и дать мне гарантию, что данные, которые я отправила, не попадут в руки мошенников. А лучше эти данные удалить вообще. В итоге я от поддержки никаких гарантий безопасности не получила. Одни отписки, одно и то же разными словами. Причем ответы операторов противоречили друг другу.
Три (!) часа переписки, 3 ч моего потерянного времени и нервов ни к чему не привели. Гарантий безопасности мне никто не дал, что моими данными не воспользуются. Уважаемые сотрудники банка, контролируйте, пожалуйста, хоть иногда, что пишет ваша поддержка. Это что угодно, но не поддержка и не решение вопроса. В итоге, мне кто-то из банка даст гарантию, может здесь напишут, что мои данные не будут использованы в мошеннических целях? Или вы сами не уверены?
Возможно, это мне так "повезло", но желание открывать накопительный счет в данном банке напрочь отбило.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет с приветственной ставкой на 2 месяца
Открыла накопительный счёт в Озон банке впервый раз. Дали приветственную ставку на 2 месяца - 23 процента. Очень довольна. Единственное пришлось ехать подтверждать личность в пункт...
Благодарность за решение вопроса
Выражаю благодарность сотруднику чата поддержки Озон банк Владиславу за оперативное положительное решение моего вопроса.Я открыл накопительный счёт 23% 10.05.25 с льготным периодом...
Накопительный счёт
Здравствуйте! Я не знала про расчётный период 14 числа каждого месяца и открыла счёт 7 числа, получилось, что повышенная ставка у меня не 2 месяца, а месяц и неделя. Написала в...
Не смогла самостоятельно разобраться как работает приветственная ставка по накопительному счету в ozon банке
Обратилась в пункт выдачи для открытия накопительного счета в Ozon банке. Сотрудник помогла все оформить . Позже, прийдя домой , начала самостоятельно разбираться в условиях...
Решили проблему с датами льготных условий по сберегательному счету
Изначально была ошибка в определении рассчетных дат, чат-бот оперативно переключил на оператора. Оператор ( в выходной - 8 мая!!) оперативно подключился, объяснил все условия. на...
Решили проблему
Озон банк быстро с реагировал на мою проблему,что не корректно указан был срок! Консультантф все ясно и понятно расписали! Успокоили меня, и даже пошли на встречу продлили срок...
Спасибо Ozon банку в решении вопроса по накопительному счету
Открыл накопительный счёт с повышенной акционной ставкой 23% действующей в течение 2 месяцев. Заметил что срок действия ставки 1 месяц и 15 дней. Написал в поддержку Озон Банка с...