Открыл накопительный счет в озон банке 5 марта, когда положил деньги высветилось сколько начислят денег и расчетную дату на 22 марта (когда выплатят деньги) и тогда заметил, что повышенный процент дали только на 1,5 месяца (а должно было 2 месяца по рекламе - но я ошибался). Написал в поддержку через чат подключился оператор и отправил в работу обращение. На следующей день мне пришел результат:
По правилам акции «Ставка для новых клиентов», повышенная ставка устанавливается после первого пополнения накопительного счёта. Действует со следующего дня до ближайшей расчётной даты — не больше двух месяцев, затем продлевается на один полный расчётный период.
И еще, что мне продлили срок действия повышенной ставки на один месяц (Стало 2,5 месяца) я очень обрадовался.
Хотел сказать спасибо за помощь и ответ на вопрос!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Все неплохо, я доволен
В Озон банке открывал накопительный счет, хорошие %, да и в целом все устраивало. По условиям были обещан повышенный % первые 2 мес. В карточке НС был указан повышенный % только за...
Быстрое решение по накопительному счёту
Открыла накопительный счёт с приветственной ставкой 23% на два месяца. Но не правильно поняла условия пополнения и пополнила счёт на день раньше расчетного периода. В этом случае...
Благодарность за отзывчивость
Обратилась в Озон банк с вопросом, что повышенная ставка по накопительному счету из-за даты расчетного периода продлится меньше двух месяцев. В течение 5 минут сотрудники оформили...
Помощь с накопительным счётом
Пополнил накопительный счёт 04.06.2025 (первое пополнение) за день до расчётной даты. Ошибся в том, что первое пополнение для повышенной ставки нужно совершать как раз в...
Лояльность
В мае открыла два НС: первый в расчетную дату, второй через 14 дн. Т.о. у второго НС приветственный период с повышенной ставкой вышел не полные два месяца. Обратилась в чат с...
Накопительный счет
Хочу оставить отзыв, о банке озон, где мне помогли решить проблему с открытием счета. Я открыл счет за несколько дней до отчетного периода, и 2 месяца повышенной ставки было не 2...
Озон-банк молодец, проявил лояльность и клиентоориентированность
Клиентом Озон-банка являюсь несколько лет. Пользуюсь их дебетовой картой, совершаю другие расходные операции. До этого момента не было повода их особо поругать или похвалить...