Вопрос по накопительному счету о повышенной ставке

06.03.2025 11:29
984
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл накопительный счет в озон банке 5 марта, когда положил деньги высветилось сколько начислят денег и расчетную дату на 22 марта (когда выплатят деньги) и тогда заметил, что повышенный процент дали только на 1,5 месяца (а должно было 2 месяца по рекламе - но я ошибался). Написал в поддержку через чат подключился оператор и отправил в работу обращение. На следующей день мне пришел результат:

По правилам акции «Ставка для новых клиентов», повышенная ставка устанавливается после первого пополнения накопительного счёта. Действует со следующего дня до ближайшей расчётной даты — не больше двух месяцев, затем продлевается на один полный расчётный период. 

И еще, что мне продлили срок действия повышенной ставки на один месяц (Стало 2,5 месяца) я очень обрадовался.

Хотел сказать спасибо за помощь и ответ на вопрос!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T21:05:34+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-06T11:57:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Всегда готовы пойти навстречу и решить вопрос в пользу клиента, если есть такая возможность. Продолжим и дальше вас радовать обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
20 745
отзыва
20 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Оперативно и без лишних слов

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператору Юлии. Сегодня обратилась с вопросом в онлайн-чате банка. Ответ долго не заставил себя ждать. Сотрудники очень оперативно... Читать полностью

06.06.2025

Все неплохо, я доволен

Оценка 5

В Озон банке открывал накопительный счет, хорошие %, да и в целом все устраивало. По условиям были обещан повышенный % первые 2 мес. В карточке НС был указан повышенный % только за... Читать полностью

05.06.2025

Быстрое решение по накопительному счёту

Оценка 5

Открыла накопительный счёт с приветственной ставкой 23% на два месяца. Но не правильно поняла условия пополнения и пополнила счёт на день раньше расчетного периода. В этом случае... Читать полностью

05.06.2025

Повышенная ставка 23% по накопительному счету на первые 2 месяца

Оценка 5

22 мая 2025 г я открыл накопительный счет в OZON банке с повышенной ставкой в течение первых 2-х месяцев. При просмотре информации по счету в личном кабинете обнаружил, что... Читать полностью

05.06.2025

Отзыв за помощь

Оценка 5

Я, 5июня 2025 года открыла накопительный счёт в Озон банке. И думала, что с этого дня пойдёт отсчёт двух месяцев с повышенной ставкой. Но это оказывается не так. Дата выбирается... Читать полностью

05.06.2025

Пересмотр ставки по накопительному счету

Оценка 5

Изначально банк предлагает приветственную ставку в 23% на два месяца, однако есть нюанс в виде расчетной даты, которая начинается в момент открытия первого любого счета в озон... Читать полностью

05.06.2025

Непрозрачные условия, зато хорошая поддержка

Оценка 5

Карта Ozon у меня давно, так как дает приличные скидки при покупке на их маркетплейсе. Увидел в мобильном приложении рекламу про два месяца c 23% на накопительном счете, решил... Читать полностью

05.06.2025