Обман по акции с сертификатом

10.03.2025 09:06
247
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Столкнулся с такой ситуацией, я захотел поучаствовать в акции от банка МТС.Деньги, по которой предлагалось приобрести их дебетовую карту, выполнить любую покупку на 500 рублей и выше, и тогда вам "придет" сертификат на любой из предложенных банком магазином или маркетплейсом, я выполнил успешно все условия, но в течении 45 дней мне так ничего и не пришло, поняв, что произошла возможно какая то ошибка, я написал в поддержку банка МТС.Деньги, там меня перенаправили на почту партнера Getblogger, от которого должны были прислать мне сертификат в течении 45 дней, пошел же на данный момент уже 61 день с момента первой покупки. Так вот партнер банка успешно игнорирует мои сообщения, хотя сотрудник банка изначально мне сказал, что срок ответа в течении трех рабочих дней, по факту же уже идет 5 день без ответа в мою сторону. Поняв этот гениальный маркетинговый ход, а именно то что банк МТС.Деньги для заманивания клиентов, создает липовые, пустые акции со своим партнером Getblogger, а позже так еще и партнер успешно игнорирует Их же клиентов, которые пользуются продуктом этого банка, я решаю оставить свой отзыв, в ответ на компетенцию вашего партнера и впрочем вашего банка. 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-03-10T12:59:13+03:00
Здравствуйте! Организатором конкурса действительно являются наши партнеры. Со своей стороны мы проинформировали организатора о том, чтобы вам предоставили обратную связь. Не переживайте.
user-177816025769
2025-04-17T13:40:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,01
средняя оценка
17%
решено проблем
1 445
отзыва
1 423
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Обратилась в банк для консультации работы приложения . Специалист Юлия проконсультировала о том , что нужно скачать новое приложение. У меня кредиты в МТС банке и я плачу через... Читать полностью

10.04.2025

Оператор рассказал об условиях акции

Оценка 5

29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки... Читать полностью

29.12.2024

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И... Читать полностью

20.12.2024

Кешбэк по картам МТС Банка

Оценка 5

Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина... Читать полностью

07.11.2024

Быстрые и понятные ответы в онлайн чате

Оценка 5

18 октября 2024 года в 19:12 В смс мне пришло оповещение, в котором написано, что я могу выбрать 5 категорий для кешбека, но к сожалению я не понял где их найти, тогда я решил... Читать полностью

18.10.2024

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка 5

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я... Читать полностью

15.10.2024

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка 5

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5... Читать полностью

12.10.2024