Яндекс банк - обманщики, не выплачивающие баллы
Пользовался я значит Яндекс банком. В основном для оплаты заправок и Яндекс маркета. Но вот начали выпадать интересные категории на кэшбэк, думаю а почему бы не оплатить картой пэй.
В январе выпала 10% на кафе и ресторанв, как удачно, подумал я, ведь у дочки день рождения. Оплатил, ожидал около 2000 баллов, так их просто закинули в серую зону с формулировкой, что не начислили, обратитесь в поддержку.
Месяц танцев с бубном по всем каналам связи и что вы думаете? Яндекс просто так без объяснения причин ссылается на какой-то пункт 6.4, якобы если посчитали, что фактически оплаты не было, то могут не выплачивать. На деле - тупо с их стороны оман.
Март на дворе, выпадает категория 5% на супермаркеты, оплатил 11576₽ в Окее и опять, та же песня. Такую наглость впервые вижу со стороны банков.
Закрываю счет и никому не советую открывать там!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Можно снять деньги в любом банкомате
У Яндекс Банк нет отделений и пластиковых карт, поэтому не очень понятно, где можно снять деньги с их карты. С этим вопросом я и обратилась в чат. Мне подсказали, что можно снять...
Вернули деньги
Оплатила покупку в кофейне по сбп, у меня транзакция завершилась и оплатилась, а у кофейни слетела с терминала. Пришлось оплачивать физической картой и писать в Яндекс в чем...
Подсказали какие коды МСС проходят по категории супермаркеты и от какой суммы приходит кешбэк
Обратилась в чат поддержки Яндекс Банка 10.06.2025, чтобы узнать какие МСС коды проходят по категории супермаркеты и от какой минимальной суммы, так как мне выпала категория...
Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день
16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так...
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
Карта Яндекс пей
На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1...
Помогли скачать выписку по карте
Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном...