Ozon Premium

10.03.2025 21:27
689
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня случайно активировал годовую подписку Ozon Premium и с меня списали 1790 рублей. Написал в чат и мне сразу и попросил отменить подписку и вернуть деньги и мне сразу же её отменили и вернули 1790 рублей. Никак не ожидал такого быстрого решения моего вопроса, за что Ozon Банку большое спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T20:35:11+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-11T07:32:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,29
средняя оценка
11%
решено проблем
15 988
отзыва
15 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Накопительный счет 23% новым клиентам - с нюансом!

Оценка 5

г. Уфа, обращение в банк через онлайн-чат.       02/05/2025 открыл в ОЗОН-банке накопительный счет 23% с приветственной надбавкой первые расчетных периода, однако посмотрев... Читать полностью

07.05.2025

Быстрое и положительное решение сотрудников банка

Оценка 5

У банка ОЗОН, есть программа лояльности, где можно тратить денежные средства со своей карты от озона, вне маркетплейса озон и получить звёзды и потратить их на маркетплейсе. За... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет с повышенной ставкой 23/% годовых в первые 2 месяца

Оценка 5

Открыл накопительный счёт под повышенный приветственный процент, который действует только 2 месяца, после открытия, оказалось, что до ближайшей расчётной даты 12 дней, получается... Читать полностью

07.05.2025

Быстрое предоставление информации

Оценка 5

07.05.25 Обратилась в онлайн чат банка, собиралась воспользоваться сервисом Озон-рассрочка, но было несколько вопросов по лимиту. Мне за секунду ответил бот поддержки, рассказал... Читать полностью

07.05.2025

Получение справки

Оценка 4

Быстрая и детальная консультация Получение нужной справки Мне потребовался документ об оплате мобильной связи за определённую дату. Первый оператор предоставил неправильную... Читать полностью

07.05.2025

Приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь маркетплейсом Озон, и соотвественно имею виртуальную карту в их банке, так как при оплате картой Озон всегда присутствует скидка на товары. В... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет

Оценка 4

Опыт открытия накопительного счета. При открытии накопителтного счета в первый раз есть заманчивая акция, говорящая о том, что с момента открытия счета первые 2 месяца будет... Читать полностью

07.05.2025