Никогда не связывайтесь с этим "банком"
Потеряла карту ,в тот же день направила на перевыпуск, было написано что придёт Смс ,но в течении трёх дней никакого смс не было, позвонили по горячей линии там сказали что карта якобы на постоянной блокировке , хотя в приложении написано что карта на перевыпуске. в озоне делала 1.03.2025 делала покупку с этой карты,но на следующий день сделала возврат на эту же карту, и как раз в это же время потеряла карту, оператор сказал что деньги придут на счёт,как разблокируйте карту сможете ими воспользоваться. я ходила и в мтс банк там сказали что видят только кредитные карты от мтс деньги, ходила в салон связи мтс там говорят мы не видим эту карту,а в чате поддержки приложения вообще дурдом,один оператор пишет что деньги пришли с озона они сейчас замороженны , другой говорит денег нет,пишу в чате чтобы закрыли счёт п перевели мои средства,один оператор ответил да хорошо пришлите заявление в свободной форме и сэлфи с паспортом, отправила уже другой оператор отвечает что прошлый оператор ошибся и такой возможности нет это вообще как понять, верните мои деньги иначе будет жалоба в прокуратуру и во все инстанции
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...