Как всегда порадовали

12.03.2025 16:31
1499
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала случайно и сразу пошла в поддержку, чтобы объяснили, какие условия и как это работает, писала 9 марта.

Теперь помимо основной карты можно сделать еще 4 дополнительных, которые ничем не будут отличаться. Очень удобно, что теперь получиться раздать сотрудникам, чтобы могли сами расплачиваться и держать при себе. Раньше с этим было сложнее, так как передавали одну карту на несколько человек. Теперь будет удобно, что смогу следить за тратами конкретного сотрудника, ведь буду знать, на чье имя ее выдавала.

От себя хочу еще дополнить пожелание, чтобы на максимум раскрутили эту услугу. Нужна возможность устанавливать конкретный лимит на карту. Например, для себя лимит не буду ставить, одному сотруднику не более 10к, другому не более 25к и тд. в зависимости от того, чем занимается мой сотрудник

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T15:13:19+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 25.03.2025 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-261721064104
2025-03-20T16:26:01+03:00
Здравствуйте. Поделилась как раз опытом обращения в поддержку, ведь там мне помогли разобраться с этим вопросом. Если не хватает деталей, дополню. В чате отвечал сотрудник Алексей. Помимо описанного в отзыве также подсказал, что технические лимиты по всем картам суммируются расписал их. Рассказал про срок действия виртуальных и пластиковых карт, а также, как их выпустить/заказать. На скриншотах видно всю переписку
Бланк
Бланк
2025-03-13T14:28:33+03:00
Добрый день! Мы счастливы, что смогли воплотить вашу идею в жизнь и добавили чуть больше комфорта в работу 😊 Благодарим за обратную связь и подмеченный нюанс. Обязательно подумаем, как в будущем реализовать и это пожелание, чтобы пользоваться опцией было ещё удобнее. А если появятся новые мысли, как можем улучшить сервис, смело делитесь ими в чате или на звонке — с удовольствием рассмотрим их тоже

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
213
отзыва
213
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Второй квартал подошел к концу, поэтому понадобилось получить выписки. Вчера запрашивала в чате стандартную в пдф, также дополнительно бухгалтеру нужна в экселе. Была не уверена... Читать полностью

07.07.2025

Получила бизнес карту от Бланка

Оценка 5

30 июня заказывала бизнес карту, так как нужна для оплат в магазинах и снятия наличных, чтобы просто так не выводить деньги. Сегодня приезжал курьер, вручил. Буквально за 3 дня... Читать полностью

04.07.2025

Нормальный банк. Можно работать

Оценка 5

Сначала когда открыли расчетный счет были небольшие проблемы. заблокировали по 115-фз. но при взаимодействии с менеджерами банка и при предоставлении документов. все прошло хорошо... Читать полностью

03.07.2025

Благодарю за помощь с приставами

Оценка 5

На прошлой неделе, в среду, приставы неожиданно наложили арест, узнала об этом по уведомлению в банке и когда не смогла сформировать платеж. Начала разбираться, но без всех... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв о консультации по QR-эквайрингу

Оценка 5

22 июня, в 13:38, приходит мне сообщение от менеджера Леонида насчет QR-эквайринга, и я решил пообщаться, и вот что из этого вышло :) Общее впечатление: Консультация с менеджером... Читать полностью

25.06.2025

Быстро и легко получаю платежи по куайрингу

Оценка 5

Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди... Читать полностью

09.06.2025

Потоки в Бланке ❤️

Оценка 5

Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько... Читать полностью

03.06.2025