Продление повышенной процентной ставки по накопительному счету

13.03.2025 19:13
460
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
23.02.2025г я открыл и пополнил накопительный счет в озон банке. И совершил, как выяснилось, 2 ошибки: 1) надо было пополнять 24 числа ( это начало моего расчетного периода, а пополнив 23 числа я, тем самым, как бы потратил уже 1 месяц, а их всего 2 с такой ставкой) ; 2) надо было открывать либо раньше числа до 18 либо позже 27, что бы ставка была 23%, а не 21% как сейчас. В итоге обратившись в чате 13.03.2025г с вопросом: Почему у меня ставка 21%, когда у жены 23% и везде в рекламах до сих пор показывают 23%, мне ответили, что в момент открытия была именно такая ставка 21%. Ну и благодаря оператору Юлие, мне в индивидуальном порядке продлили эту ставку еще на месяц, о чем я не просил в этом диалоге, но собирался просить в день выплаты процентов 24 марта 2025г. Огромное спасибо девушке. Побольше бы таких операторов. В общем озон банк пока радует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T20:47:40+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-13T19:43:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,31
средняя оценка
11%
решено проблем
16 503
отзывов
16 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность Озон Банку

Оценка 5

Здравствуйте. Решилась на сотрудничество с Озон Банком, открыв 01.05.2025 накопительный счёт с привлекательным процентом (23), полагая, что получу 2 полных месяца приветственной... Читать полностью

13.05.2025

Отличная поддержка при открытии накопительного счета

Оценка 5

Открыл накопительный счёт под привлекательный приветственный процент на 2 месяца.  Оказалось, что из-за рандомной установки расчетной даты мой период составит всего 1,5 месяца... Читать полностью

13.05.2025

Спасибо оператору Елизавете

Оценка 5

Хотел открыть вклад или накопительный счет. Выбирал банки и увидел, что в Озон банке есть 2-х месячная повышенная ставка до 23%. Открыл накопительный счет 10 мая и сразу его... Читать полностью

13.05.2025

Идут навстречу всегда

Оценка 5

Открыла вклад по приветственной ставке 23%, которая должна действовать до 2х месяцев до расчетной даты. Но я перепутала и открыла за день до расчетной даты, тем самым срок действия... Читать полностью

12.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

9 мая около 10 вечера через онлайн чат приложения обратился в поддержку, можно ли после отсутствия накопительно счета какое-то время вновь открыть его на условиях нового клиента... Читать полностью

12.05.2025

Бонус за накопительный счет

Оценка 5

соблащнилась на высокий % открыла накопительный счет, но оказалось, что начисления процентов за первый месяц будут начислены не заполнвы месяц, как я рассчитывала. В техподдержук... Читать полностью

12.05.2025

Арест

Оценка 5

Был наложен арест на счёт озон карты. Счет был уже уплочен, а вот счет еще не был разблокировалюн . Я написала в чат и мне ответили в течении 1 минуты и решили мой вопрос , я... Читать полностью

11.05.2025