Возврат денег

18.03.2025 22:11
681
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень крутой банк, все просто, вопросы решаются быстро, горой стоят за своих клиентов. Последнее обращение было сегодня по возврату денег от отмененного товара, вопрос решился ща считаные минуты. Так же обращалась по оспартванию списания денег от сторонней организации, за неоказание услуги, обращение на прямую результат недало, обратилась в банк, в этоге вернули деньги на карту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T16:20:05+03:00
«вопрос решился за считанные минуты», — расскажите, пожалуйста, более подробно, как решился вопрос? Как вам помогли? 09.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-533119879492
2025-03-27T10:06:46+03:00
При обращении в течении мин дали информацию, что деньги поступят в течении определенного времени, деньги пришли раньше указанной даты
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-19T07:43:32+03:00
Здравствуйте! Здорово, что оперативно смогли решить вопрос по возврату. Продолжим и дальше радовать обслуживанием, спасибо за отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
16 668
отзыва
16 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат средств

Оценка 5

Мною было обращение в службу озон банка по поводу возврата средств, за подписку на стороннем сайте которую я не делал. Отреагировали быстро. Средства вернули! Очень благодарен за... Читать полностью

13.05.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Обратился в Озон-банк по вопросу начисления их звезд за покупки вне Озон. Дело в том что мне предстоит совершить платёж на большую сумму и наши банки уже приучили нас что можно... Читать полностью

13.05.2025

Помощь оператора при ошибке

Оценка 5

13.05.25 Я снимала наличные через банкомат с озон карты. Но банкомат выдавал на экране ошибку, писал, что недостаточно средств для вывода. Хотя на счету у меня точно были деньги... Читать полностью

13.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу начисления кэшбэка.По карте у меня был кэшбэк 5% на одежду.Я совершила покупку на Lamoda,купила куртку. Но покупка прошла по категории супермаркет... Читать полностью

13.05.2025

Быстрое решение вопроса с автооплатой сервиса подписки

Оценка 5

Получил уведомление о списании суммы за подписку сервиса "Озон Премиум". Подписку продлевать не собирался на этот период. Связался со специалистом банка. Ситуацию быстро исправили... Читать полностью

12.05.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об операторе Валерия. 12.05.2025 года с моей карты пытались списать деньги, какая то финансовая организация. Я обратился в чат за помощью, и мне... Читать полностью

12.05.2025

Озон банк радует потребителей

Оценка 5

Во-первых, начну с того, что карту Озон банка достаточно легко заказать. Вы обращаетесь в отделение ПВЗ и там просите штрих код для заказа карты, либо в мобильном приложении... Читать полностью

12.05.2025