Банк
В яндекс имела дебетовую цифровую карту и накопительный счёт.
Все было ровно до момента, когда у меня случился долгожданный отпуск. Как выяснилось по-приезду в Стамбул, яндекс банк не работает от гостевой сети вай фай, что мягко говоря было очень не кстати. То есть доступа к собственным деньгам не было. Поддержка также доступна из приложения, которое не запускалось. И с сайта в том числе. В итоге пришлось оплатить конский роуминг от мтс, чтобы войти в банк. К сожалению эта история меня ничему не научила, и спустя 2 дня, уже в Хургаде, у меня сначала списались деньги (без смс - подтверждения) за какую-то доставку (поддержка же с ответом не торопилась), а потом, после того как я уже сама перевыпустила карту, рассудив логично, что вероятно она уже скомпрометирована, и перевела остаток денег с неё на другой банк, мне закрыли доступ в банк в принципе (до выяснения обстоятельств). Фактически оставив меня без денег за границей. То есть пока что банку удаётся охранять мои деньги только от меня.
Итог-учитывая, что за мои 47 лет и более, чем 30 банков, деньги у меня украли впервые, предлагаю каждому потенциальному или действующему клиенту самостоятельно сделать вывод о надёжности этого супер-банка. Я же прекращаю им быть, тк к сожалению деньги с неба мне не падают, а даются весьма нелегко, и от банка я жду надёжности, а не потери средств, и не поддержки, которая заставляет ждать по 30 минут, и совершает действия, приводящие к убыткам. Банк сумел изгадить мне отпуск, создав за 4 дня 3 проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Кешбэк 70% на продукты!
По карте Яндекс Пэй 3 раза в месяц можно крутить колесо выгоды, в котором иногда выпадают хорошие категории. Сегодня мне выпал кешбэк 70% на продукты с лимитом 500 бонусов и это...
Помогли разобраться с бонусами за оплату через ЯндексПэй
22 апреля совершила покупку в магазине обуви через кнопку ЯндексПэй. При оплате высветилось уведомление, что мне начислят 13 баллов ЯндексПлюс. Но было непонятно, когда баллы...
Непонятное списание
Недавно открыла приложение банка и увидела, что на счету минус. Небольшой, но всё же неприятная ситуация. И как такое могло произойти, почему ушла в минус? 🤔 Написала в...
Дистанционная поддержка Яндекс банка
Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о системе дистанционной поддержки клиентов через приложение Яндекс Банка. Недавно, около месяца назад, у меня возникла проблема с оплатой...
Кешбэк по категориям с Яндекс Пэй
Здравствуйте, 10.05.25 обратилась в службу поддержки Яндекс Пэй по начислению Кешбэк по дополнительной раскрученной выгоде 50% баллами в категории "Супермаркеты" при оплате онлайн...
Бургер Плюс
9 мая 2025 года я обратился в чат банка с вопросом, касающегося моей категории кэшбека (Бургер Кинг 12%). У меня возник вопрос, если я оплачу картой сбера, но по кнопке Пэй, то...
Оперативная консультация
08.05.2025 я обратился в чат банка с вопросом насчет бонусов за остаток по карте, выяснил, что за остаток 20000 рублей в теченик 30 дней можно получить подписку плюса на 30 дней...