Проблемы с переводом
Впервые с таким сталкиваюсь, но не смог сегодня пополнить свою карту Озон по СПБ со своего счета (и карты) Яндекса.
Переводил смехотворные 1000 рублей, т.к. мне удобнее тратить с Озона. Блокирует перевод и все.
Написал в поддержку. Кто взаимодействовал с Яндексом, знает, как работает их поддержка. Сначала они включили непоримайку, выкатив инструкцию по осуществлению перевода. Потом признали проблему и обещали разобраться.
Я не знаю, сколько они там будут разбираться, но после таких финтов я не вижу смысла хранить на их сейвах деньги, даже с учетом процентов. В других банках условия может немного хуже по проценту, но никогда я не сталкивался с хоть какими-либо ограничениями на распоряжение своими деньгами. А безопасность в таких вопросах имеет приоритетное значение.
А ведь порой стоишь на кассе и не можешь оплатить сумму только лишь потому, что Яндекс банк не дает тебе возможности распорядиться своими средствами. Это выстрел в ногу, Яндекс. Репутация роняется быстро. И болтовней с Алисой ее не восстановить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...