Кредитование в Ozon — худшее решение для вашего бизнеса
Мы столкнулись с серьезной проблемой при использовании услуги «Деньги на закупку» от Ozon Кредит. Нам обещали кредит на месяц, но по факту задолженность нужно было погасить уже через 12 дней.
Что произошло:
• Мы оформили кредит 13 марта на 198 111,84 ₽ с комиссией 3,59% (8 534,66 ₽) и сроком погашения один месяц.
• Через 5 дней обнаружили, что в личном кабинете срок уже не месяц, а 12 дней (погашение до 25 марта).
• Подали обращение в поддержку, но за 10 дней проблема не была решена. В итоге нам пришлось погасить долг за 12 дней с комиссией за 31 день.
Что это значит для бизнеса?
• Ваши планы по финансам могут рухнуть из-за ошибок Ozon.
• Вам придется выплачивать бóльшую комиссию, чем ожидалось.
• Поддержка не способна оперативно решать даже очевидные ошибки.
Мы обратились за помощью, но получили только стандартные отписки. Если вы ведете бизнес и рассчитываете на четкие условия, не доверяйте кредитным продуктам Ozon. Это не просто неудобство — это финансовые потери, которые могут серьезно повлиять на ваш бизнес.
