Вчера у меня были списаны денежные средства за услугу смс уведомления, в размере 99 рублей. Я эту услугу не подключал, так, как нет необходимости. Я обратился в чат банка Озон, для выяснения причин списания средств, и попросил верить мне списанные денежные средства. В чате банка мне сказали, что вернуть денежные средства не имеют возможности, но предложили компенсация средств посредством промокода, на 200 рублей. Я с предложением согласия.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли разобраться с моим вопросом о рассрочке
При обращении в чат озон банка с вопросом об рассрочки, мне все понятно и доступно объяснили. Вопрос был о том что задолженность общая была одна сумма, а по графику платежей я...
Озон рассрочка
Не в первый раз воспользовалась рассрочкой. Но в этот раз возникли непонятки по сумме долга по покупкам в льготном периоде. 8 мая обратилась с этим вопросом в поддержку банка через...
Обращение в чат поддержки ночью
Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой...
Быстро разобрались и помогли
На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с...
Накопительный счет 23% новым клиентам - с нюансом!
г. Уфа, обращение в банк через онлайн-чат. 02/05/2025 открыл в ОЗОН-банке накопительный счет 23% с приветственной надбавкой первые расчетных периода, однако посмотрев...
Быстрое и положительное решение сотрудников банка
У банка ОЗОН, есть программа лояльности, где можно тратить денежные средства со своей карты от озона, вне маркетплейса озон и получить звёзды и потратить их на маркетплейсе. За...
Очень и очень рекомендую Ozon Банк!
Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью...