Ещё один партнер «играет» на ухудшение репутации банка и на привлечение внимания со стороны ФАС
Заявку на карту МТС Деньги оформила, соблазнившись акцией.
Сейчас там обещают 800 рублей, в момент же оформления я выбрала сертификат Озон 600 руб.
В продвижении своей дебетовой карты МТС Деньги по этой акции банк привлек партнеров: МТС (получение физической карты) и ООО «Р-ад» (организатор акции - доставка подарочных сертификатов).
Оформляла 29.12.2024 в пределах одной сессии на ноутбуке с 20:12 по 20:20 (основные этапы в скриншотах прилагаются).
Сразу же столкнулась со сложностями получения карты у партнера МТС. Писала тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12076785/
Карту все же получила 31.12.2024, 01.01.2025 сделала требуемую по условиям акции покупку на сумму более 500 рублей (на 700 руб. – см. скриншот) и стала ждать обещанный сертификат.
Увы. Не дождалась. 7 марта написала на почту, что была указана в условиях акции при проблемах с получением сертификата - sertificate@*****.io (на скриншоте 4 её видно). Ответа нет.
Прежде чем писать в ФАС, прошу банк по своим каналам выяснить, почему ООО «Р-ад» игнорирует мои запросы, и предоставить мне хоть какую-то обратную связь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оперативная помощь
Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты...
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...
Дебетовая карта МТС деньги
Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение...
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...