Полный кошмар
Повесили 115 ФЗ на счет, даже не стал доказывать свою правоту, решил, что сбегу от этого банка и выведу средства. На протяжении месяца поддержка рассматривала заявление, далее лишь после того, как я спросил, выяснилось, что заявление заполнено неправильно. Второй юмор заключается в том, что после данного ответа, я поехал в единственное место Москвы, где есть представитель банка Яндекса, конечно офисом банка это не назвать, но все же, представитель лично заверил заявление и отправил ещё раз и что вы думаете ? Пишу через 2 недели "ну как там с деньгами?" А в ответ та же сказка о том, что я что то заполнил не так. Уважаемый Яндекс банк, ради вас я купил принтер и я до самого конца буду плеваться заявлениями и если вы мне не поможете, то будет разбираться на другом уровне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Обращение по смене телефона
Добрый день! В приложении было привязано два номера телефона, и так получилось, что основным номером телефона был указан рабочий. Возникла необходимость поменять номер, так как...
Решение по проблеме входа в приложение
Месяц назад произошла проблема со входом в мобильное приложение. Произошла странная операция по мнению банка и для перестраховки от мошенников вход был заблокирован до...
Яндекс Пэй помог
Хочу написать отзыв о взаимодействии со службой поддержки Яндекс Пэй. У меня произошла ситуация с не начислением кешбека баллов на Яндекс Пэй. Подробнее. Яндекс заправки проводили...
Быстрая работа чата
Узнала, что в Яндек Пэй есть колесо выгоды, в котором может выпасть неплохой кешбэк на определённую категорию. Теперь буду следить за этой акцией, уточнила в чате по каким именно...
Сервис Яндекс плюс
10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25...
Дистанционная поддержка Яндекс банка
Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о системе дистанционной поддержки клиентов через приложение Яндекс Банка. Недавно, около месяца назад, у меня возникла проблема с оплатой...
Не могла открыть сейф, но оперативно помогли
У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного...