Не выводят деньги после закрытия счета
Здравствуйте, решил воспользоваться приложением яндекс пэй, ну просто, почему бы и нет. Поступили туда деньги несколькими переводами (немного, точно не та сумма за которую можно блокнуть карту). Сразу же блокнули карту по статье мошенничества, я вообще ничего не понял. попросили доказательства, что всё чисто - показал, короче легче было закрыть счет и вывести деньги (я так думал). закрыл счет, думал как все хорошие банки выведут в течение дня двух, ну край неделя (ведь банки обязаны в течение недели вывести деньги после закрытия счета). Вкратце прошло уже 50ДНЕЙ, 50. Каждую неделю читать что они очень стараются, просто очень много запросов - очень смешно. Чтобы было меньше запросов, нужно хотя бы какие то из них выполнять, а не копить. Телефонная поддержке ничего не знает, а зачем ей знать, конечно. Чат поддержке кроме копировать вставить ничего не умеет, ожидайте, главное ожидайте. Короче я уже даже не знаю, выведут ли когда то мои жалкие деньги (сумма там реально небольшая), но мне они были бы пипец как кстати. Короч никогда в жизни, ни при каких условиях я не свяжусь с этим банком и вам не советую. Ну так наплевательски относиться к клиентам - это конечно талант. Яндекс вроде серъезная компания, короч очень сильно разочарован.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Помощь в борьбе с мошенниками
Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом. В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В...