Забирают деньги, не вздумайте даже связываться
В прошлом году открыла дебетовую карту Яндекс пэй, пользовалась ею не достаточно часто, но бывало. Небольшие поступления/списания в итоге блок. Попросили доказательства, предоставила. На что мне "посоветовали" закрыть счет! Сейчас я уже понимаю для чего такой совет - просто забрать мои деньги. Написала заявление на закрытие 18.01.2025 (понимаете, да? Прошло уже более 70 дней), а меня все кормят завтраками и деньги не возвращают. В свое время закрывала счет в одном банке, деньги вернули через 10 минут. А тут просто издевательство! Что трудного вбить реквизиты с заявления и нажать кнопку перевести? Чего там с ним работать? Все, мы прощаемся с вами, адьос. Работают они! Ага, как же!
Отвратительная компания, не советую даже связываться. По сути деньги оставляют себе. Планирую написать жалобу в ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Банк который может решить проблему
Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после...
Быстро ответили и посчитали мой лимит кешбэка за месяц
4 июля 2025 года в 07:11 я обратился в службу поддержки, чтобы узнать остаток моего лимита на кешбэк. По условиям программы, максимальный месячный лимит составляет 10 000 баллов...
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...
Кэшбэк у партнеров при оплате картой
Добрый день. 30 июня 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали как правильно оплачивать покупки картой Яндекс банка, чтобы получать за это кэшбек у...
Помогли с кешбеком
Приветствую всех читающих. Обращался с вопросом о кешбеке, в приложении было написано, что он у меня 100% на кафе и рестораны, но оплатив покупку, я обнаружил, что кешбек вовсе не...
Помощь в разрешении небольшой обманной схеме
Пишу про обращение по претензии 115177. Ситуация была такая, что с карты банка другого сине-красного маркетплейса, была покупка товаров там же, но т.к. денег там не было, а была...
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...